Proveedor responsable de esta presencia en Internet en el sentido de la protección de datos es:
Didactum® Security GmbH
Marsweg 17
48163 Münster Alemania
Tel: +49 - 2501 - 9 78 58 80
Fax: +49 - 2501 - 9 78 58 82
El responsable de protección de datos en el proveedor es:
Andrea Oeltjendiers
[los siguientes datos deben completarse si se ha designado un responsable externo de protección de datos]
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Correo electrónico: roe[at]didactum.com
Hemos redactado esta declaración de protección de datos (versión 07.05.2020-311174879) para explicarle, de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, qué información recopilamos, cómo usamos los datos y qué opciones de decisión tiene usted como visitante de este sitio web.
Desafortunadamente, es inherente a la naturaleza de las cosas que estas explicaciones suenen muy técnicas, pero hemos intentado describir las cosas más importantes de la manera más simple y clara posible.
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Algunos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento ya otorgado en cualquier momento. Para la revocación es suficiente una notificación informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente
Como afectado, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente en caso de una violación de la protección de datos. La autoridad supervisora competente en cuestiones de protección de datos es el delegado de protección de datos del estado federal en el que se encuentra la sede de nuestra empresa.
El siguiente enlace proporciona una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a terceros. La entrega se realiza en un formato legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Derecho a información, corrección, bloqueo, eliminación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en todo momento a información gratuita sobre sus datos personales almacenados, el origen de los datos, sus destinatarios y el propósito del procesamiento de datos y, en su caso, un derecho a corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Al respecto y también para otras preguntas sobre el tema de datos personales, puede contactarnos en cualquier momento a través de las opciones de contacto indicadas en el aviso legal.
Almacenamiento automático de datos
Cuando visita sitios web hoy en día, cierta información se crea y almacena automáticamente, también en este sitio web.
Cuando visita nuestro sitio web como lo está haciendo ahora mismo, nuestro servidor web (computadora en la que se almacena este sitio web) almacena automáticamente datos como:
- Página visitada en nuestro dominio
- Fecha y hora de la solicitud del servidor
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso Dirección IP
en archivos (archivos de registro del servidor web). Por regla general, los archivos de registro del servidor web se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos excluir que estos datos se vean en caso de comportamiento ilegal.
Estos datos son técnicamente necesarios para nosotros para mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad. (La base legal del procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD) No se produce una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario. A continuación explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda entender mejor la siguiente declaración de protección de datos.
¿Qué son exactamente las cookies?
Siempre que navega por Internet, utiliza un navegador. Navegadores conocidos son, por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se llaman cookies.
Una cosa no se puede negar: Las cookies son realmente útiles ayudantes. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más precisamente, son cookies HTTP, ya que también hay otras cookies para otras áreas de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se colocan automáticamente en la carpeta de cookies, prácticamente el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también deben especificarse uno o varios atributos.
Las cookies almacenan ciertos datos de usuario sobre usted, como el idioma o las preferencias personales de la página. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece su configuración predeterminada habitual. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un solo archivo.
Hay cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen se crean directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros se crean por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada cookie almacena diferentes datos. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otros "plagas". Las cookies tampoco pueden acceder a información de su PC.
Por ejemplo, los datos de las cookies pueden verse así:
- Nombre: _ga
- Tiempo de caducidad: 2 años
- Uso: Diferenciación de visitantes del sitio web
- Valor de ejemplo: GA1.2.1326744211.152311174879
Un navegador debería soportar los siguientes tamaños mínimos:
- Una cookie debería poder contener al menos 4096 bytes
- Por dominio deberían poder almacenarse al menos 50 cookies
- En total deberían poder almacenarse al menos 3000 cookies
¿Qué tipos de cookies hay?
La pregunta de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la declaración de protección de datos. En este punto, nos gustaría discutir brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.
Se pueden distinguir 4 tipos de cookies:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, se necesitan estas cookies cuando un usuario coloca un producto en el carrito de la compra, luego continúa navegando en otras páginas y solo más tarde va a la caja. Estas cookies no eliminan el carrito de la compra incluso si el usuario cierra la ventana de su navegador.
Cookies funcionales
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe mensajes de error. Además, estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.
Cookies orientadas a objetivos
Estas cookies garantizan una mejor experiencia del usuario. Por ejemplo, se almacenan ubicaciones ingresadas, tamaños de fuente o datos de formulario.
Cookies publicitarias
Estas cookies también se llaman cookies de orientación. Se utilizan para entregar publicidad adaptada individualmente al usuario. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.
Generalmente, al visitar un sitio web por primera vez, se le pregunta cuáles de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.
¿Cómo puedo eliminar cookies?
Usted decide cómo y si quiere usar cookies. Independientemente de qué servicio o sitio web provengan las cookies, siempre tiene la opción de eliminar cookies, permitirlas solo parcialmente o desactivarlas. Por ejemplo, puede bloquear cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.
Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de cookies, puede encontrar esto en la configuración de su navegador:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
Si generalmente no quiere cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se va a establecer una cookie. De esta manera, puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google con el término de búsqueda "Eliminar cookies Chrome" o "Desactivar cookies Chrome" en caso de un navegador Chrome o cambiar la palabra "Chrome" por el nombre de su navegador, p.ej. Edge, Firefox, Safari.
¿Cómo está mi protección de datos?
Desde 2009 existen las llamadas "Directivas de cookies". En ellas se establece que el almacenamiento de cookies requiere el consentimiento del visitante del sitio web (es decir, de usted). Sin embargo, dentro de los países de la UE hay reacciones muy diferentes a estas directivas. En Alemania, las directivas de cookies no se han implementado como ley nacional. En su lugar, esta directiva se implementó en gran medida en el § 15 párrafo 3 de la Ley de Telemedia (TMG).
Si desea saber más sobre las cookies y no teme la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Solicitud de Comentarios de la Internet Engineering Task Force (IETF) llamada "HTTP State Management Mechanism".
Almacenamiento de datos personales
Datos personales que nos transmita electrónicamente en este sitio web, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otros datos personales en el marco del envío de un formulario o comentarios en el blog, serán utilizados por nosotros junto con la hora y la dirección IP solo para el propósito especificado, almacenados de manera segura y no transmitidos a terceros.
Por lo tanto, utilizamos sus datos personales solo para la comunicación con aquellos visitantes que solicitan contacto expresamente y para el procesamiento de los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No transmitimos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos excluir que estos datos se vean en caso de comportamiento ilegal.
Si nos envía datos personales por correo electrónico - por lo tanto, fuera de este sitio web - no podemos garantizar la transmisión segura y la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales sin cifrar por correo electrónico.
La base legal existe según el Artículo 6 Párrafo 1 a RGPD (legalidad del procesamiento) en que usted nos da el consentimiento para procesar los datos que ha ingresado. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento - un correo electrónico informal es suficiente, encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.
Procesamiento de contratos
Los datos transmitidos por usted para hacer uso de nuestra oferta de bienes y/o servicios se procesan por nosotros con el fin de procesar el contrato y son necesarios en este sentido. La celebración y el procesamiento del contrato no son posibles sin la provisión de sus datos.
La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD.
Eliminamos los datos al completarse el procesamiento del contrato, pero debemos observar los plazos de retención según el derecho fiscal y comercial.
En el marco del procesamiento del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega de bienes o al proveedor de servicios financieros, en la medida en que la transmisión sea necesaria para la entrega de bienes o para fines de pago.
La base legal para la transmisión de los datos es entonces el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD.
Cuenta de cliente / Función de registro
Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, recopilaremos y almacenaremos los datos que ingrese durante el registro (por ejemplo, su nombre, su dirección o su dirección de correo electrónico) exclusivamente para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o con el fin de atención al cliente (por ejemplo, para proporcionarle una visión general de sus pedidos anteriores con nosotros o para ofrecerle la llamada función de lista de deseos). Al mismo tiempo, almacenamos la dirección IP y la fecha de su registro junto con la hora. Por supuesto, estos datos no se transmiten a terceros.
En el curso del proceso de registro adicional, se obtiene su consentimiento para este procesamiento y se hace referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos recopilados por nosotros se utilizan exclusivamente para proporcionar la cuenta de cliente.
En la medida en que consienta en este procesamiento, el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD es la base legal para el procesamiento.
Si la apertura de la cuenta de cliente también sirve para medidas precontractuales o el cumplimiento del contrato, la base legal para este procesamiento también es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD.
Puede revocar el consentimiento otorgado para la apertura y el mantenimiento de la cuenta de cliente en cualquier momento con efecto para el futuro de acuerdo con el Art. 7 párrafo 3 RGPD. Para ello, solo tiene que informarnos de su revocación.
Los datos recopilados en este sentido se eliminarán tan pronto como el procesamiento ya no sea necesario. Sin embargo, debemos observar los plazos de retención según el derecho fiscal y comercial.
Consultas de contacto / Posibilidad de contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, los datos que proporcione se utilizarán para procesar su consulta. La provisión de los datos es necesaria para procesar y responder a su consulta - sin su provisión no podemos responder a su consulta o solo de manera limitada.
La base legal para este procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) RGPD.
Sus datos se eliminarán si su consulta ha sido respondida de manera concluyente y no existen obligaciones legales de retención que lo impidan, como en el caso de un posible procesamiento de contrato posterior.
Contribuciones de usuarios, comentarios y valoraciones
Le ofrecemos la posibilidad de publicar preguntas, respuestas, opiniones o valoraciones, en adelante solo "contribuciones", en nuestros sitios web. Si hace uso de esta oferta, procesamos y publicamos su contribución, fecha y hora de envío, así como el seudónimo que utilice si lo hay.
La base legal para esto es el Art. 6 párrafo 1 lit. a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro de acuerdo con el Art. 7 párrafo 3 RGPD. Para ello, solo tiene que informarnos de su revocación.
Además, también procesamos su dirección IP y de correo electrónico. La dirección IP se procesa porque tenemos un interés legítimo en iniciar o apoyar pasos adicionales si su contribución infringe derechos de terceros y/o se realiza de manera ilegal de otra forma.
En este caso, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la posible defensa legal necesaria.
Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos
De acuerdo con las disposiciones del RGPD, básicamente tiene los siguientes derechos:
- Derecho a rectificación (Artículo 16 RGPD)
- Derecho a eliminación ("derecho al olvido") (Artículo 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del procesamiento (Artículo 18 RGPD)
- Derecho a notificación - obligación de notificación en relación con la rectificación o eliminación de datos personales o la limitación del procesamiento (Artículo 19 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20 RGPD)
- Derecho de oposición (Artículo 21 RGPD)
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado - incluyendo la elaboración de perfiles (Artículo 22 RGPD)
Si cree que el procesamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o que sus derechos de protección de datos han sido violados de alguna otra manera, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información (BfDI).
Evaluación del comportamiento de los visitantes
En la siguiente declaración de protección de datos le informamos si y cómo evaluamos los datos de su visita a este sitio web. La evaluación de los datos recopilados se realiza generalmente de forma anónima y no podemos inferir su identidad a partir de su comportamiento en este sitio web.
Puede obtener más información sobre las posibilidades de oponerse a esta evaluación de los datos de visita en la siguiente declaración de protección de datos.
Cifrado TLS con https
Utilizamos https para transmitir datos de manera segura contra escuchas en Internet (protección de datos mediante diseño técnico Artículo 25 Párrafo 1 RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de datos confidenciales. Puede reconocer el uso de esta protección de transmisión de datos por el pequeño símbolo de candado en la parte superior izquierda del navegador y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Declaración de protección de datos para elementos de redes sociales incrustados
Integramos elementos de servicios de redes sociales en nuestro sitio web para mostrar imágenes, videos y textos.
Al visitar páginas que representan estos elementos, se transmiten datos de su navegador al respectivo servicio de redes sociales y se almacenan allí. No tenemos acceso a estos datos.
Los siguientes enlaces le llevan a las páginas de los respectivos servicios de redes sociales donde se explica cómo manejan sus datos:
- Política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
- Para YouTube se aplica la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Declaración de protección de datos de Google Analytics
Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de análisis y seguimiento Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google Inc. Para el área europea, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, si hace clic en un enlace, esta acción se almacena en una cookie y se envía a Google Analytics. Con los informes que recibimos de Google Analytics, podemos adaptar mejor nuestro sitio web y nuestro servicio a sus deseos. A continuación, entraremos en más detalle sobre la herramienta de seguimiento y le informaremos especialmente sobre qué datos se almacenan y cómo puede evitarlo.
¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es una herramienta de seguimiento que sirve para el análisis del tráfico de datos de nuestro sitio web. Para que Google Analytics funcione, se integra un código de seguimiento en el código de nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, este código registra varias acciones que realiza en nuestro sitio web. En cuanto abandona nuestro sitio web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.
Google procesa los datos y recibimos informes sobre su comportamiento de usuario. Estos pueden incluir, entre otros, los siguientes informes:
- Informes de audiencia: A través de los informes de audiencia conocemos mejor a nuestros usuarios y sabemos con más precisión quién está interesado en nuestro servicio.
- Informes de anuncios: Los informes de anuncios nos facilitan el análisis y la mejora de nuestra publicidad en línea.
- Informes de adquisición: Los informes de adquisición nos proporcionan información útil sobre cómo podemos atraer a más personas a nuestro servicio.
- Informes de comportamiento: Aquí aprendemos cómo interactúa con nuestro sitio web. Podemos rastrear qué ruta sigue en nuestro sitio y qué enlaces hace clic.
- Informes de conversiones: Conversión se denomina un proceso en el que realiza una acción deseada basándose en un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando pasa de ser un mero visitante del sitio web a un comprador o suscriptor de boletín. Con estos informes aprendemos más sobre cómo nuestras medidas de marketing son recibidas por usted. Así queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
- Informes en tiempo real: Aquí siempre sabemos inmediatamente qué está pasando en nuestro sitio web. Por ejemplo, vemos cuántos usuarios están leyendo este texto actualmente.
¿Por qué usamos Google Analytics en nuestro sitio web?
Nuestro objetivo con este sitio web es claro: Queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y datos de Google Analytics nos ayudan a lograr este objetivo.
Los datos evaluados estadísticamente nos muestran una imagen clara de las fortalezas y debilidades de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestro sitio para que sea encontrado más fácilmente por personas interesadas en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a entenderlo mejor como visitante. Por lo tanto, sabemos muy bien qué necesitamos mejorar en nuestro sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos sirven para llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de manera más individual y rentable. Al final, solo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a personas que estén interesadas en ellos.
¿Qué datos almacena Google Analytics?
Google Analytics crea, mediante un código de seguimiento, una ID aleatoria y única que está vinculada a la cookie de su navegador. Así reconoce Google Analytics como nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, será reconocido como usuario "recurrente". Todos los datos recopilados se almacenan junto con esta ID de usuario. De esta manera es posible evaluar perfiles de usuario pseudónimos en primer lugar.
A través de identificaciones como cookies e IDs de instancia de app, se miden sus interacciones en nuestro sitio web. Las interacciones son todos los tipos de acciones que realiza en nuestro sitio web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics pueden vincularse con cookies de terceros. Google no transmite datos de Google Analytics a menos que nosotros, como operador del sitio web, lo autoricemos. Pueden ocurrir excepciones si lo requiere la ley.
Se utilizan las siguientes cookies por Google Analytics:
Nombre: _ga
Valor:2.1326744211.152311174879-5
Propósito: Por defecto, analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar la ID de usuario. Básicamente sirve para diferenciar a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: _gid
Valor:2.1687193234.152311174879-1
Propósito: La cookie también sirve para diferenciar a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas
Nombre: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valor: 1
Propósito: Se utiliza para reducir la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie se nombra _dc_gtm_ <property-id>.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto
Nombre: AMP_TOKEN
Valor: sin indicaciones
Propósito: La cookie tiene un token con el que se puede recuperar una ID de usuario del servicio de ID de cliente AMP. Otros posibles valores indican un cierre de sesión, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: después de 30 segundos hasta un año
Nombre: __utma
Valor:1564498958.1564498958.1564498958.1
Propósito: Con esta cookie se puede rastrear su comportamiento en el sitio web y medir el rendimiento. La cookie se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: __utmt
Valor: 1
Propósito: La cookie se utiliza como _gat_gtag_UA_<property-id> para reducir la tasa de solicitudes.
Fecha de caducidad: después de 10 minutos
Nombre: __utmb
Valor:3.10.1564498958
Propósito: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos
Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Propósito: Esta cookie se utiliza para establecer nuevas sesiones para visitantes recurrentes. Se trata de una cookie de sesión y solo se almacena hasta que cierra el navegador de nuevo.
Fecha de caducidad: Después de cerrar el navegador
Nombre: __utmz
Valor: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Propósito: La cookie se utiliza para identificar la fuente del tráfico de visitantes a nuestro sitio web. Es decir, la cookie almacena de dónde vino a nuestro sitio web. Podría haber sido otra página o un anuncio publicitario.
Fecha de caducidad: después de 6 meses
Nombre: __utmv
Valor: sin indicación
Propósito: La cookie se utiliza para almacenar datos de usuario definidos por el usuario. Se actualiza siempre que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nota: Esta enumeración no puede reclamar exhaustividad, ya que Google cambia la elección de sus cookies una y otra vez.
Aquí le mostramos una visión general de los datos más importantes que se recopilan con Google Analytics:
Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. Los mapas de calor muestran exactamente aquellas áreas en las que hace clic. Así obtenemos información sobre dónde está "viajando" en nuestro sitio.
Duración de la sesión: Google define la duración de la sesión como el tiempo que pasa en nuestro sitio sin abandonar el sitio. Si ha estado inactivo durante 20 minutos, la sesión termina automáticamente.
Tasa de rebote (ingl. Bouncerate): Se habla de un rebote cuando solo ve una página en nuestro sitio web y luego abandona nuestro sitio web de nuevo.
Creación de cuenta: Si crea una cuenta o realiza un pedido en nuestro sitio web, Google Analytics recopila estos datos.
Dirección IP: La dirección IP solo se muestra de forma abreviada para que no sea posible una asignación clara.
Ubicación: A través de la dirección IP se puede determinar el país y su ubicación aproximada. Este proceso también se denomina determinación de ubicación IP.
Información técnica: La información técnica incluye, entre otros, su tipo de navegador, su proveedor de Internet o su resolución de pantalla.
Fuente de origen: Google Analytics o nosotros, por supuesto, también estamos interesados en qué sitio web o qué publicidad llegó a nuestro sitio.
Otros datos incluyen datos de contacto, posibles valoraciones, la reproducción de medios (p.ej., si reproduce un video a través de nuestro sitio), el intercambio de contenidos a través de redes sociales o la adición a sus favoritos. La enumeración no reclama exhaustividad y solo sirve como orientación general del almacenamiento de datos por Google Analytics.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Google ha distribuido sus servidores por todo el mundo. La mayoría de los servidores se encuentran en América y, por lo tanto, sus datos se almacenan principalmente en servidores estadounidenses. Aquí puede leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Sus datos se distribuyen en varios discos duros físicos. Esto tiene la ventaja de que los datos son más rápidos de acceder y están mejor protegidos contra manipulaciones. En cada centro de datos de Google hay programas de emergencia correspondientes para sus datos. Si, por ejemplo, el hardware de Google falla o desastres naturales paralizan servidores, el riesgo de una interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.
La duración de retención estándar para sus datos de usuario está establecida en 26 meses en Google Analytics. Luego se eliminan sus datos de usuario. Sin embargo, tenemos la posibilidad de elegir nosotros mismos la duración de retención de los datos de usuario. Para ello, tenemos cinco variantes disponibles:
- Eliminación después de 14 meses
- Eliminación después de 26 meses
- Eliminación después de 38 meses
- Eliminación después de 50 meses
- No eliminación automática
Cuando ha transcurrido el período establecido, los datos se eliminan una vez al mes. Esta duración de retención se aplica a sus datos que están vinculados a cookies, reconocimiento de usuarios e IDs publicitarias (p.ej., cookies del dominio DoubleClick). Los resultados de informes se basan en datos agregados y se almacenan independientemente de los datos de usuario. Los datos agregados son una fusión de datos individuales en una unidad más grande.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
De acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a obtener información sobre sus datos, actualizarlos, eliminarlos o restringirlos. Usando el complemento del navegador para desactivar el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), evita que Google Analytics utilice sus datos. Puede descargar e instalar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tenga en cuenta que este complemento solo desactiva la recopilación de datos por Google Analytics.
Si generalmente desea desactivar, eliminar o gestionar cookies (independientemente de Google Analytics), hay instrucciones separadas para cada navegador:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
Google Analytics es un participante activo en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311174879. Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el procesamiento de datos de Google Analytics. Si desea saber más sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos estos dos enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Anonimización de IP de Google Analytics
Hemos implementado la anonimización de direcciones IP de Google Analytics en este sitio web. Esta función fue desarrollada por Google para que este sitio web pueda cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables y las recomendaciones de las autoridades locales de protección de datos si prohíben el almacenamiento de la dirección IP completa. La anonimización o enmascaramiento de la IP tiene lugar tan pronto como las direcciones IP llegan a la red de recopilación de datos de Google Analytics y antes de que se realice cualquier almacenamiento o procesamiento de los datos.
Puede encontrar más información sobre la anonimización de IP en https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
Informes de Google Analytics sobre características demográficas e intereses
Hemos activado las funciones de informes publicitarios en Google Analytics. Los informes sobre características demográficas e intereses contienen información sobre edad, género e intereses. Esto nos permite obtener una mejor imagen de nuestros usuarios sin poder asignar estos datos a personas individuales. Puede obtener más información sobre las funciones publicitarias en https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Puede detener el uso de las actividades e información de su cuenta de Google en "Configuración de publicidad" en https://adssettings.google.com/authenticated mediante casilla de verificación.
Enlace de desactivación de Google Analytics
Si hace clic en el siguiente enlace de desactivación, puede evitar que Google registre visitas adicionales a este sitio web. Atención: La eliminación de cookies, el uso del modo incognito/privado de su navegador o el uso de un navegador diferente resulta en que se recopilen datos de nuevo.
Adición a Google Analytics para el procesamiento de datos
Hemos celebrado un contrato de cliente directo con Google para el uso de Google Analytics aceptando la "Adición al procesamiento de datos" en Google Analytics.
Puede encontrar más información sobre la adición al procesamiento de datos para Google Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
Declaración de protección de datos de Google Analytics
Hemos activado las señales de Google en Google Analytics. Esto actualiza las funciones existentes de Google Analytics (informes publicitarios, remarketing, informes entre dispositivos e informes sobre intereses y características demográficas) para obtener datos resumidos y anonimizados sobre usted, si ha permitido anuncios personalizados en su cuenta de Google.
Lo especial de esto es que se trata de un seguimiento entre dispositivos. Eso significa que sus datos pueden analizarse entre dispositivos. Al activar las señales de Google, se recopilan datos y se vinculan a la cuenta de Google. Google puede reconocer, por ejemplo, si ve un producto en nuestro sitio web a través de un smartphone y solo compra el producto más tarde a través de un laptop. Gracias a la activación de las señales de Google, podemos lanzar campañas de remarketing entre dispositivos que de otra manera no serían posibles en esta forma. Remarketing significa que también podemos mostrarle nuestra oferta en otros sitios web.
En Google Analytics, las señales de Google también recopilan datos adicionales de visitantes como ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Esto nos permite obtener mejores informes publicitarios de Google y información más útil sobre sus intereses y características demográficas. Esto incluye su edad, qué idioma habla, dónde vive o a qué género pertenece. Además, se agregan criterios sociales como su profesión, su estado civil o sus ingresos. Todas estas características ayudan a Google Analytics a definir grupos de personas o públicos objetivo.
Los informes también nos ayudan a evaluar mejor su comportamiento, sus deseos e intereses. De esta manera, podemos optimizar y adaptar nuestros servicios y productos para usted. Estos datos caducan por defecto después de 26 meses. Tenga en cuenta que esta recopilación de datos solo ocurre si ha permitido publicidad personalizada en su cuenta de Google. Siempre se trata de datos resumidos y anónimos y nunca de datos de personas individuales. En su cuenta de Google puede gestionar o eliminar estos datos.
Declaración de protección de datos de Google Ads (Google AdWords) Conversion-Tracking
Utilizamos Google Ads como medida de marketing en línea para publicitar nuestros productos y servicios. Queremos llamar la atención de más personas en Internet sobre la alta calidad de nuestras ofertas. En el marco de nuestras medidas publicitarias a través de Google Ads, utilizamos en nuestro sitio web el seguimiento de conversiones de la empresa Google Inc. En Europa, sin embargo, la empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita, podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo queremos entrar en más detalle sobre por qué utilizamos el seguimiento de conversiones, qué datos se almacenan y cómo puede evitar este almacenamiento de datos.
¿Qué es el seguimiento de conversiones de Google Ads?
Google Ads (anteriormente Google AdWords) es el sistema de publicidad en línea propio de la empresa Google Inc. Estamos convencidos de la calidad de nuestra oferta y queremos que tantas personas como sea posible conozcan nuestro sitio web. En el área en línea, Google Ads ofrece la mejor plataforma para esto. Por supuesto, también queremos obtener una visión precisa del factor costo-beneficio de nuestras acciones publicitarias. Por eso utilizamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads.
Pero, ¿qué es una conversión exactamente? Una conversión ocurre cuando pasa de ser un visitante del sitio web puramente interesado a un visitante activo. Esto sucede siempre que hace clic en nuestro anuncio y luego realiza otra acción, como visitar nuestro sitio web. Con la herramienta de seguimiento de conversiones de Google registramos lo que sucede después de que un usuario hace clic en nuestro anuncio de Google Ads. Por ejemplo, podemos ver si se compran productos, se utilizan servicios o si los usuarios se han suscrito a nuestro boletín.
¿Por qué utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads en nuestro sitio web?
Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestra oferta en otros sitios web. El objetivo es que nuestras campañas publicitarias realmente lleguen solo a aquellas personas que están interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones vemos qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas llevan a las acciones de cliente deseadas. Vemos cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo y luego realizan una conversión. Con estos datos podemos calcular nuestro factor costo-beneficio, medir el éxito de medidas publicitarias individuales y, por lo tanto, optimizar nuestras medidas de marketing en línea. Además, podemos utilizar los datos obtenidos para hacer nuestro sitio web más interesante para usted y adaptar nuestra oferta publicitaria aún más individualmente a sus necesidades.
¿Qué datos se almacenan con el seguimiento de conversiones de Google Ads?
Hemos integrado una etiqueta o fragmento de código de seguimiento de conversiones en nuestro sitio web para analizar mejor ciertas acciones de usuario. Si ahora hace clic en uno de nuestros anuncios de Google Ads, la cookie "Conversion" de un dominio de Google se almacena en su ordenador (generalmente en el navegador) o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan información en su ordenador.
Aquí los datos de las cookies más importantes para el seguimiento de conversiones de Google:
Nombre: Conversion
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311174879-3
Propósito: Esta cookie almacena cada conversión que realiza en nuestro sitio después de haber llegado a nosotros a través de un anuncio de Google.
Fecha de caducidad: después de 3 meses
Nombre: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Propósito: Esta es una cookie clásica de Google Analytics y sirve para registrar varias acciones en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses
Nota: La cookie _gac solo aparece en conexión con Google Analytics. La enumeración anterior no reclama exhaustividad, ya que Google utiliza cookies una y otra vez también para evaluaciones analíticas.
En cuanto completa una acción en nuestro sitio web, Google reconoce la cookie y almacena su acción como una llamada conversión. Mientras navega por nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google reconocemos que nos encontró a través de nuestro anuncio de Google Ads. La cookie se lee y se envía de vuelta a Google Ads con los datos de conversión. También es posible que se utilicen otras cookies para medir conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads se puede refinar y mejorar aún más con la ayuda de Google Analytics. Para anuncios que Google muestra en varios lugares en la web, se pueden establecer cookies con el nombre "__gads" o "_gac" bajo nuestro dominio. Desde septiembre de 2017, varias informaciones de campañas se almacenan con la cookie _gac de analytics.js. La cookie almacena estos datos en cuanto visita una de nuestras páginas para las que se ha configurado el etiquetado automático de Google Ads. A diferencia de las cookies establecidas para dominios de Google, Google solo puede leer estas cookies de conversión cuando se encuentra en nuestro sitio web. No recopilamos ni recibimos datos personales. Recibimos un informe con evaluaciones estadísticas de Google. Así aprendemos, por ejemplo, el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y vemos qué medidas publicitarias fueron bien recibidas.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
En este punto queremos señalar que no tenemos influencia en cómo Google utiliza los datos recopilados. Según Google, los datos se cifran y se almacenan en servidores seguros. En la mayoría de los casos, las cookies de conversión caducan después de 30 días y no transmiten datos personales. Las cookies nombradas "Conversion" y "_gac" (que se utiliza en conexión con Google Analytics) tienen una fecha de caducidad de 3 meses.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tiene la posibilidad de no participar en el seguimiento de conversiones de Google Ads. Si desactiva la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador, bloquea el seguimiento de conversiones. En este caso, no se le incluirá en las estadísticas de la herramienta de seguimiento. Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento. Esto funciona un poco diferente en cada navegador. Aquí encontrará las instrucciones sobre cómo gestionar cookies en su navegador:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
Si generalmente no quiere cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se va a establecer una cookie. De esta manera, puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. Al descargar e instalar este plug-in del navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996, todas las "cookies publicitarias" también se desactivan. Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies no evita los anuncios, solo la publicidad personalizada.
Gracias a la certificación para el acuerdo de protección de datos estadounidense-europeo "Privacy Shield", el consorcio estadounidense Google LLC debe cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en la UE. Si desea saber más sobre la protección de datos en Google, le recomendamos la declaración general de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Declaración de protección de datos de Facebook
Utilizamos herramientas seleccionadas de Facebook en nuestro sitio web. Facebook es una red de medios sociales de la empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Con la ayuda de estas herramientas podemos ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación damos una visión general de las diferentes herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminar estos datos.
¿Qué son las herramientas de Facebook?
Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Herramientas de negocio de Facebook". Ese es el nombre oficial de Facebook. Pero como el término apenas se conoce, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Entre ellas se encuentran, entre otras:
- Píxel de Facebook
- plug-ins sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
- Inicio de sesión en Facebook
- Account Kit
- APIs (interfaz de programación)
- SDKs (colección de herramientas de programación)
- Integraciones de plataforma
- Plugins
- Códigos
- Especificaciones
- Documentaciones
- Tecnologías y servicios
A través de estas herramientas, Facebook amplía los servicios y tiene la posibilidad de recibir información sobre actividades de usuarios fuera de Facebook.
¿Por qué utilizamos herramientas de Facebook en nuestro sitio web?
Queremos mostrar nuestros servicios y productos solo a personas que realmente estén interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios de Facebook podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para mostrar a los usuarios publicidad adecuada, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas. De esta manera, se pone a disposición de la empresa información sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) en nuestro sitio web. De esta forma, Facebook recopila mejores datos de usuario y puede mostrar a las personas interesadas la publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios. Las herramientas permiten así campañas publicitarias personalizadas en Facebook.
Facebook llama datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web "datos de eventos". Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. Facebook puede crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. Además, las análisis nos dan una mejor comprensión de cómo utiliza nuestros servicios, sitio web o productos. De esta manera, optimizamos su experiencia de usuario en nuestro sitio web con algunas de estas herramientas. Por ejemplo, puede compartir contenidos en nuestro sitio directamente en Facebook con los plug-ins sociales.
¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?
Mediante el uso de herramientas individuales de Facebook, se pueden enviar datos personales (datos de cliente) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se pueden enviar datos de cliente como nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP.
Facebook utiliza esta información para comparar los datos con los datos que tiene de usted (si es miembro de Facebook). Antes de que los datos de cliente se transmitan a Facebook, se produce un llamado "hashing". Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para cifrar datos.
Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos de eventos". "Datos de eventos" son aquellas informaciones que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos compra de nosotros. Facebook no comparte la información recibida con terceros (como anunciantes), a menos que la empresa tenga permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. "Datos de eventos" también pueden conectarse con datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer mejor publicidad personalizada. Después del proceso de comparación ya mencionado, Facebook elimina los datos de contacto de nuevo.
Para entregar anuncios de manera optimizada, Facebook utiliza los datos de eventos solo si se han agregado con otros datos (recopilados por Facebook de otras maneras). Facebook también utiliza estos datos de eventos para fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Muchos de estos datos se transmiten a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si es miembro de Facebook, se crean diferentes números de cookies en su navegador. En las descripciones de las herramientas individuales de Facebook entramos en más detalle sobre cookies individuales de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
En principio, Facebook almacena datos hasta que ya no sean necesarios para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores distribuidos por todo el mundo donde se almacenan sus datos. Sin embargo, los datos de cliente se eliminan dentro de 48 horas después de haber sido comparados con sus propios datos de usuario.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a información, corrección, portabilidad y eliminación de sus datos.
La eliminación completa de los datos solo ocurre si elimina completamente su cuenta de Facebook. Y así funciona la eliminación de su cuenta de Facebook:
1) Haga clic en Configuración a la derecha en Facebook.
2) Luego haga clic en "Su información de Facebook" en la columna de la izquierda.
3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".
4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Continuar y eliminar cuenta"
5) Ahora ingrese su contraseña, haga clic en "Continuar" y luego en "Eliminar cuenta"
El almacenamiento de los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio ocurre, entre otros, a través de cookies (p.ej. en plug-ins sociales). En su navegador puede desactivar, eliminar o gestionar cookies individuales o todas. Dependiendo de qué navegador utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar cookies en su navegador:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
Si generalmente no quiere cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se va a establecer una cookie. De esta manera, puede decidir para cada cookie individual si la permite o no.
Facebook es un participante activo en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos haberle proporcionado la información más importante sobre el uso y procesamiento de datos por las herramientas de Facebook. Si desea saber más sobre cómo Facebook utiliza sus datos, le recomendamos leer las directivas de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Declaración de protección de datos de plug-ins sociales de Facebook
En nuestro sitio web están integrados los llamados plug-ins sociales de la empresa Facebook Inc. Puede reconocer estos botones por el logo clásico de Facebook, como el botón "Me gusta" (la mano con el pulgar levantado) o por una clara etiqueta "Facebook Plug-in". Un plug-in social es una pequeña parte de Facebook que se integra en nuestro sitio. Cada plug-in tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones "Me gusta" y "Compartir".
Facebook ofrece los siguientes plug-ins sociales:
- Botón "Guardar"
- Botón "Me gusta", Compartir, Enviar y Citar
- Plug-in de página
- Comentarios
- Plug-in de Messenger
- Publicaciones incrustadas y reproductor de video
- Plug-in de grupo
En https://developers.facebook.com/docs/plugins obtendrá información más detallada sobre cómo se utilizan los plug-ins individuales. Utilizamos los plug-ins sociales por un lado para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio, por otro lado porque Facebook puede optimizar nuestros anuncios.
Si tiene una cuenta de Facebook o ha visitado facebook.com antes, Facebook ya ha establecido al menos una cookie en su navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie en cuanto visita nuestro sitio o interactúa con plug-ins sociales (p.ej. el botón "Me gusta").
La información obtenida se elimina o anonimiza dentro de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, qué sitio web visitó, la fecha, la hora y otra información relacionada con su navegador.
Para evitar que Facebook recopile muchos datos durante su visita a nuestro sitio web y los conecte con los datos de Facebook, debe cerrar sesión de Facebook durante la visita al sitio web (logout).
Si no está conectado a Facebook o no tiene una cuenta de Facebook, su navegador envía menos información a Facebook porque tiene menos cookies de Facebook. Sin embargo, datos como su dirección IP o qué sitio web visita pueden transmitirse a Facebook. Nos gustaría señalar expresamente que no sabemos exactamente el contenido de los datos. Sin embargo, intentamos informarle lo mejor posible sobre el procesamiento de datos según nuestro estado actual de conocimiento. También puede leer cómo Facebook utiliza los datos en la directiva de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Las siguientes cookies se establecen en su navegador como mínimo cuando visita un sitio web con plug-ins sociales de Facebook:
Nombre: dpr
Valor: sin indicación
Propósito: Esta cookie se utiliza para que los plug-ins sociales funcionen en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: fr
Valor: 0jieyh4311174879c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Propósito: La cookie también es necesaria para que los plug-ins funcionen perfectamente.
Fecha de caducidad:: después de 3 meses
Nota: Estas cookies se establecieron después de una prueba, incluso si no es miembro de Facebook.
Si está conectado a Facebook, puede cambiar sus configuraciones para anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen usted mismo. Si no es usuario de Facebook, puede gestionar su publicidad en línea basada en el uso básicamente en http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Allí tiene la posibilidad de desactivar o activar proveedores.
Si desea saber más sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos leer las directivas de datos propias de la empresa en https://www.facebook.com/policy.php.
Declaración de protección de datos de Instagram
Hemos integrado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE.UU. Instagram es una filial de Facebook Inc. desde 2012 y pertenece a los productos de Facebook. La incrustación de contenidos de Instagram en nuestro sitio web se llama embedding. Esto nos permite mostrarle contenidos como botones, fotos o videos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Cuando accede a páginas web de nuestra presencia web que tienen integrada una función de Instagram, se transmiten datos a Instagram, se almacenan y procesan. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Sus datos se procesan así a través de todas las empresas de Facebook.
A continuación queremos darle una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, de qué datos se trata y cómo puede controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información por un lado de las directrices de Instagram, pero por otro lado también de las directrices de datos de Facebook mismas.
¿Qué es Instagram?
Instagram es una de las redes de medios sociales más conocidas en todo el mundo. Instagram combina las ventajas de un blog con las ventajas de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puede cargar fotos y videos cortos en "Insta" (como muchos usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también distribuirlos en otras redes sociales. Y si no quiere ser activo usted mismo, también puede seguir a otros usuarios interesantes.
¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?
Instagram es la plataforma de medios sociales que realmente ha despegado en los últimos años. Y por supuesto, también hemos reaccionado a este boom. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por eso, una preparación variada de nuestros contenidos es algo natural para nosotros. A través de las funciones incrustadas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con contenidos útiles, divertidos o emocionantes del mundo de Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden ser útiles para la publicidad personalizada en Facebook. De esta manera, nuestros anuncios solo llegan a personas que realmente están interesadas en nuestros productos o servicios.
Instagram también utiliza los datos recopilados para fines de medición y análisis. Obtenemos estadísticas resumidas y así más insight sobre sus deseos e intereses. Es importante mencionar que estos informes no lo identifican personalmente.
¿Qué datos almacena Instagram?
Si se encuentra con una de nuestras páginas que tiene funciones de Instagram integradas (como imágenes de Instagram o plug-ins), su navegador se conecta automáticamente a los servidores de Instagram. Se envían datos a Instagram, se almacenan y procesan. Y esto independientemente de si tiene una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, sobre su ordenador, sobre compras realizadas, sobre anuncios que ve y cómo utiliza nuestra oferta. Además, se almacenan la fecha y la hora de su interacción con Instagram. Si tiene una cuenta de Instagram o está conectado, Instagram almacena significativamente más datos sobre usted.
Facebook distingue entre datos de cliente y datos de eventos. Asumimos que este es exactamente el caso con Instagram. Los datos de cliente son, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP. Es importante mencionar que estos datos de cliente solo se transmiten a Instagram si han sido "hasheados" previamente. Hashing significa que un conjunto de datos se transforma en una cadena de caracteres. Esto permite cifrar los datos de contacto. Además, también se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente. Facebook - y por consiguiente también Instagram - entiende por "datos de eventos" datos sobre su comportamiento de usuario. También puede ocurrir que los datos de contacto se combinen con datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se comparan con los datos que Instagram ya tiene de usted.
A través de pequeños archivos de texto (cookies), que generalmente se establecen en su navegador, los datos recopilados se transmiten a Facebook. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si usted mismo tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.
Asumimos que el procesamiento de datos en Instagram funciona de la misma manera que en Facebook. Eso significa: si tiene una cuenta de Instagram o ha visitado www.instagram.com, Instagram ha establecido al menos una cookie. Si este es el caso, su navegador envía información a Instagram a través de la cookie en cuanto entra en contacto con una función de Instagram. Como muy tarde después de 90 días (después de la comparación), estos datos se eliminan o anonimzan de nuevo. Aunque nos hemos ocupado intensivamente del procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.
A continuación le mostramos cookies que se establecen en su navegador como mínimo cuando hace clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba asumimos que no tiene una cuenta de Instagram. Si está conectado a Instagram, por supuesto se establecen significativamente más cookies en su navegador.
Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:
Nombre: csrftoken
Valor: “”
Propósito: Esta cookie se establece con alta probabilidad por razones de seguridad para evitar falsificaciones de solicitudes. Sin embargo, no pudimos averiguar más sobre esto.
Fecha de caducidad: después de un año
Nombre: mid
Valor: “”
Propósito: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece una ID de usuario única.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: fbsr_311174879124024
Valor: sin indicaciones
Propósito: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión para usuarios de la app de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: rur
Valor: ATN
Propósito: Se trata de una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: urlgen
Valor: “{\”194.96.75.33\”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311174879”
Propósito: Esta cookie sirve para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nota: No podemos reclamar exhaustividad aquí. Qué cookies se establecen en el caso individual depende de las funciones incrustadas y de su uso de Instagram.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Instagram comparte la información recibida entre las empresas de Facebook con socios externos y con personas con las que se conecta en todo el mundo. El procesamiento de datos se realiza en cumplimiento de su propia directiva de datos. Sus datos están distribuidos en servidores de Facebook en todo el mundo, entre otros por razones de seguridad. La mayoría de estos servidores se encuentran en EE.UU.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tiene derecho a información, portabilidad, corrección y eliminación de sus datos. Puede gestionar sus datos en las configuraciones de Instagram. Si desea eliminar completamente sus datos en Instagram, debe eliminar permanentemente su cuenta de Instagram.
Y así funciona la eliminación de la cuenta de Instagram:
Primero abra la app de Instagram. En su página de perfil vaya hacia abajo y haga clic en "Sección de ayuda". Ahora llega al sitio web de la empresa. En el sitio web haga clic en "Gestionar la cuenta" y luego en "Eliminar tu cuenta".
Si elimina completamente su cuenta, Instagram elimina publicaciones como sus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas han compartido sobre usted no pertenece a su cuenta y por lo tanto no se elimina.
Como se mencionó anteriormente, Instagram almacena sus datos principalmente a través de cookies. Puede gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en su navegador. La gestión siempre funciona un poco diferente dependiendo de su navegador. Aquí le mostramos las instrucciones de los navegadores importantes.
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
También puede configurar básicamente su navegador para que siempre se le informe cuando se va a establecer una cookie. Entonces siempre puede decidir individualmente si permite la cookie o no.
Instagram es una filial de Facebook Inc. y Facebook es un participante activo en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU. Este marco garantiza una transferencia correcta de datos entre EE.UU. y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC puede obtener más información al respecto. Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
puede profundizar en las directivas de datos de Instagram.
Declaración de protección de datos de X (anteriormente Twitter)
Información sobre qué datos procesa X y para qué fines se utilizan se encuentra en la declaración de protección de datos de X.
La X Corp. se ha comprometido con los principios del Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
Puede encontrar información más detallada sobre esto en la siguiente página.
Didactum no tiene influencia en el tipo y alcance de los datos procesados por X Corp., el tipo de procesamiento y uso o la transmisión de estos datos a terceros. Por lo tanto, no existen opciones de control efectivas en este sentido.
Con el uso de X, sus datos personales son capturados, transferidos, almacenados, divulgados y utilizados por X Corp. y, independientemente de su residencia, transferidos a los Estados Unidos, Irlanda y cualquier otro país en el que X Corp. haga negocios, y almacenados y utilizados allí.
X procesa por un lado sus datos ingresados voluntariamente como nombre y nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono o los contactos de su libreta de direcciones cuando los sube o sincroniza. Por otro lado, X también evalúa el contenido que comparte para determinar en qué temas está interesado, almacena y procesa mensajes confidenciales que envía directamente a otros usuarios y puede determinar su ubicación mediante datos GPS, información sobre redes inalámbricas o su dirección IP para enviarle publicidad u otros contenidos.
Finalmente, X también recibe información cuando, p.ej., ve contenidos, incluso si no ha creado una cuenta. En estos llamados "datos de registro" puede tratarse de la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, información sobre el sitio web llamado anteriormente y las páginas llamadas por usted, su ubicación, su proveedor de telefonía móvil, el dispositivo terminal utilizado por usted (incluyendo ID de dispositivo e ID de aplicación), los términos de búsqueda utilizados por usted y información de cookies.
A través de botones o widgets de X integrados en este sitio web y el uso de cookies, es posible para X capturar sus visitas a estos sitios web y asignarlas a su perfil de X.
Con estos datos se pueden ofrecer contenidos o publicidad adaptados a usted. Dado que X Corp. es un proveedor no europeo con una sucursal europea solo en Irlanda, según su propia opinión no está vinculado a las regulaciones alemanas de protección de datos.
Esto afecta, p.ej., sus derechos a información, bloqueo o eliminación de datos o la posibilidad de oponerse al uso de datos de uso para fines publicitarios. Posibilidades para restringir el procesamiento de sus datos tiene en las configuraciones generales de su cuenta de X y bajo el punto "Protección de datos y seguridad". Además, puede restringir el acceso de X a datos de contacto y calendario, fotos, datos de ubicación, etc. en dispositivos móviles (smartphones, tablet computers) en las opciones de configuración allí.
Sin embargo, esto depende del sistema operativo utilizado. Más información sobre estos puntos está disponible en las siguientes páginas de soporte de X:
https://help.x.com/de/safety-and-security/x-privacy-settings
Sobre la posibilidad de ver sus propios datos en X, puede informarse aquí. Información sobre las conclusiones sacadas por X sobre usted se encuentra aquí. Información sobre las opciones de personalización y protección de datos se encuentra aquí - con más referencias.
¿Qué datos se almacenan por X?
En algunas de nuestras subpáginas encontrará las funciones integradas de X. Si interactúa con los contenidos de X, como haciendo clic en un botón, X puede recopilar y almacenar datos. Y esto incluso si usted mismo no tiene una cuenta de X. X llama a estos datos "datos de registro". Esto incluye datos demográficos, IDs de cookies del navegador, la ID de su smartphone, direcciones de correo electrónico hasheadas, e información sobre qué páginas ha visitado en Twitter y qué acciones ha realizado. X almacena naturalmente más datos si tiene una cuenta de X y está conectado. Esta almacenamiento ocurre mayormente a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que generalmente se establecen en su navegador y transmiten diferente información a Twitter.
Ahora le mostramos qué cookies se establecen si no está conectado a X pero visita un sitio web con funciones integradas de X. Por favor, considere esta lista como un ejemplo. No podemos garantizar exhaustividad en ningún caso, ya que la elección de las cookies cambia constantemente y depende de sus acciones individuales con los contenidos de X.
Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:
Nombre: personalization_id
Valor: “v1_cSJIsogU51SeE311174879”
Propósito: Esta cookie almacena información sobre cómo usa el sitio web y a través de qué publicidad posiblemente llegó a Twitter.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: lang
Valor: de
Propósito: Esta cookie almacena su idioma predeterminado o preferido.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: guest_id
Valor: 311174879v1%3A157132626
Propósito: Esta cookie se establece para identificarlo como invitado.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: fm
Valor: 0
Propósito: Desafortunadamente, no pudimos averiguar el propósito de esta cookie.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: external_referer
Valor: 3111748792beTA0sf5lkMrlGt
Propósito: Esta cookie recopila datos anónimos, como por ejemplo cuánto tiempo visita Twitter y con qué frecuencia visita Twitter.
Fecha de caducidad: Después de 6 días
Nombre: eu_cn
Valor: 1
Propósito: Esta cookie almacena actividad de usuario y sirve para varios fines publicitarios de Twitter.
Fecha de caducidad: Después de un año
Nombre: ct0
Valor: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Propósito: Desafortunadamente, no hemos encontrado información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 6 horas
Nombre: _twitter_sess
Valor: 53D%253D–dd0248311174879-
Propósito: Con esta cookie puede utilizar funciones dentro del sitio web de Twitter.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nota: Twitter también trabaja con terceros. Por eso, en nuestra prueba también reconocimos las tres cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid.
Por un lado, Twitter utiliza los datos recopilados para entender mejor el comportamiento del usuario y así mejorar sus propios servicios y ofertas publicitarias, por otro lado, los datos también sirven para medidas de seguridad internas.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Si X recopila datos de otros sitios web, estos se eliminan, se resumen o se ocultan de otra manera después de un máximo de 30 días. Los servidores de X se encuentran en varios centros de servidores en los Estados Unidos. Por lo tanto, se puede asumir que los datos recopilados se recopilan y almacenan en América. Después de nuestra investigación, no pudimos determinar claramente si X también tiene servidores propios en Europa. En principio, X puede almacenar los datos recopilados hasta que ya no sean útiles para la empresa, usted elimine los datos o exista un plazo legal de eliminación.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
En sus directrices de protección de datos, X enfatiza repetidamente que no almacena datos de visitas a sitios web externos si usted o su navegador se encuentran en el Espacio Económico Europeo o en Suiza. Sin embargo, si interactúa directamente con X, Twitter almacena datos sobre usted por supuesto.
Si tiene una cuenta de Twitter, puede gestionar sus datos haciendo clic en "Más" bajo el botón "Perfil". Luego haga clic en "Configuraciones y protección de datos". Aquí puede gestionar el procesamiento de datos individualmente.
Si no tiene una cuenta de Twitter, puede ir a https://x.com/ y luego hacer clic en "Personalización". Bajo el punto "Personalización y datos" puede gestionar sus datos recopilados.
La mayoría de los datos se almacenan, como se mencionó anteriormente, a través de cookies y puede gestionar, desactivar o eliminar las cookies en su navegador. Tenga en cuenta que solo "edita" las cookies en el navegador que ha elegido. Eso significa: si utiliza un navegador diferente en el futuro, debe gestionar sus cookies allí de nuevo según sus deseos. Aquí hay instrucciones para la gestión de cookies de los navegadores conocidos.
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
También puede gestionar su navegador para que se le informe sobre cada cookie individual. Entonces siempre puede decidir individualmente si permite una cookie o no.
X utiliza los datos también para publicidad personalizada dentro y fuera de X. En las configuraciones puede desactivar la publicidad personalizada bajo "Personalización y datos". Si utiliza Twitter en un navegador, puede desactivar la publicidad personalizada en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
X es un participante activo en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU. Este marco garantiza una transferencia correcta de datos entre EE.UU. y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO puede obtener más información al respecto.
Esperamos haberle dado una visión general básica del procesamiento de datos por X. No recibimos datos de Twitter y tampoco somos responsables de lo que Twitter hace con sus datos.
Declaración de protección de datos de LinkedIn
Utilizamos plug-ins sociales de la red de medios sociales LinkedIn, de la empresa LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. en nuestro sitio web. Los plug-ins sociales pueden ser feeds, compartir contenidos o enlaces a nuestra página de LinkedIn. Los plug-ins sociales están claramente marcados con el conocido logo de LinkedIn y permiten, por ejemplo, compartir contenidos interesantes directamente a través de nuestro sitio web. Para el Espacio Económico Europeo y Suiza, la empresa LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place en Dublín es responsable del procesamiento de datos.
Mediante la incrustación de tales plug-ins, se pueden enviar datos a LinkedIn, almacenarlos y procesarlos allí. En esta declaración de protección de datos queremos informarle sobre qué datos se trata, cómo la red utiliza estos datos y cómo puede gestionar o evitar el almacenamiento de datos.
¿Qué es LinkedIn?
LinkedIn es la red social más grande para contactos comerciales. A diferencia de Facebook, por ejemplo, la empresa se concentra exclusivamente en la construcción de contactos comerciales. Las empresas pueden presentar servicios y productos en la plataforma y establecer relaciones comerciales. Muchas personas también utilizan LinkedIn para buscar empleo o para encontrar empleados adecuados para su propia empresa. Solo en Alemania, la red cuenta con más de 11 millones de miembros. En Austria son alrededor de 1,3 millones.
¿Por qué utilizamos LinkedIn en nuestro sitio web?
Sabemos lo ocupado que está. No puede seguir todos los canales de medios sociales individualmente. Aunque, como en nuestro caso, valdría la pena. Porque publicamos regularmente noticias interesantes o informes que vale la pena difundir. Por eso hemos creado la posibilidad en nuestro sitio web de compartir contenidos interesantes directamente en LinkedIn o enlazar directamente a nuestra página de LinkedIn. Consideramos los plug-ins sociales integrados como un servicio extendido en nuestro sitio web. Los datos que LinkedIn recopila también nos ayudan a mostrar posibles medidas publicitarias solo a personas que están interesadas en nuestra oferta.
¿Qué datos almacena LinkedIn?
Solo mediante la mera integración de los plug-ins sociales, LinkedIn no almacena datos personales. LinkedIn llama a estos datos generados por plug-ins impresiones pasivas. Pero si hace clic en un plug-in social, por ejemplo para compartir nuestros contenidos, la plataforma almacena datos personales como las llamadas "impresiones activas". Y esto independientemente de si tiene una cuenta de LinkedIn o no. Si está conectado, los datos recopilados se asignan a su cuenta.
Su navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn cuando interactúa con nuestros plug-ins. De esta manera, la empresa registra varios datos de uso. Además de su dirección IP, esto puede ser, por ejemplo, datos de inicio de sesión, información del dispositivo o información sobre su proveedor de Internet o telefonía móvil. Si accede a servicios de LinkedIn a través de su smartphone, también se puede determinar su ubicación (después de que lo haya permitido). LinkedIn también puede transmitir estos datos a anunciantes terceros en forma "hasheada". Hashing significa que un conjunto de datos se transforma en una cadena de caracteres. Esto permite cifrar los datos de tal manera que las personas ya no puedan identificarse.
La mayoría de los datos sobre su comportamiento de usuario se almacenan en cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que generalmente se establecen en su navegador. Además, LinkedIn también puede utilizar web beacons, etiquetas de píxeles, etiquetas de visualización y otras identificaciones de dispositivos.
Varios tests también muestran qué cookies se establecen cuando un usuario interactúa con un plug-in social. Los datos encontrados no pueden reclamar exhaustividad y sirven solo como ejemplo. Las siguientes cookies se establecieron sin estar conectado a LinkedIn:
Nombre: bcookie
Valor: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16311174879-
Propósito: La cookie es una llamada "cookie de ID del navegador" y por lo tanto almacena su número de identificación (ID).
Fecha de caducidad: Después de 2 años
Nombre: lang
Valor: v=2&lang=de-de
Propósito: Esta cookie almacena su idioma predeterminado o preferido.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: lidc
Valor: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G311174879…
Propósito: Esta cookie se utiliza para el enrutamiento. El enrutamiento registra las formas en que llegó a LinkedIn y cómo navega por el sitio web allí.
Fecha de caducidad: después de 24 horas
Nombre: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Propósito: No se pudieron obtener más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 minutos
Nombre: JSESSIONID
Valor: ajax:3111748792900777718326218137
Propósito: Se trata de una cookie de sesión que LinkedIn utiliza para mantener sesiones de usuario anónimas a través del servidor.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: bscookie
Valor: “v=1&201910230812…
Propósito: Esta cookie es una cookie de seguridad. LinkedIn la describe como cookie de ID de navegador segura.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: fid
Valor: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Propósito: No se pudieron encontrar más información para esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 7 días
Nota: LinkedIn también trabaja con terceros. Por eso, en nuestra prueba también reconocimos las dos cookies de Google Analytics _ga y _gat.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
En principio, LinkedIn retiene sus datos personales durante el tiempo que considere necesario para ofrecer sus propios servicios. Pero LinkedIn elimina sus datos personales cuando elimina su cuenta. En algunos casos excepcionales, LinkedIn retiene algunos datos en forma resumida y anonimizada incluso después de eliminar su cuenta. Tan pronto como elimina su cuenta, otras personas ya no pueden ver sus datos dentro de un día. LinkedIn elimina los datos básicamente dentro de 30 días. Sin embargo, LinkedIn retiene datos si es necesario por obligación legal. Los datos que ya no se pueden asignar a personas permanecen almacenados incluso después del cierre de la cuenta. Los datos se almacenan en varios servidores en América y presumiblemente también en Europa.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
Tiene derecho en todo momento a acceder a sus datos personales y también a eliminarlos. En su cuenta de LinkedIn puede gestionar, cambiar y eliminar sus datos. Además, puede solicitar una copia de sus datos personales a LinkedIn.
Para acceder a los datos de cuenta en su perfil de LinkedIn:
Haga clic en su icono de perfil en LinkedIn y seleccione la sección "Configuraciones y privacidad". Ahora haga clic en "Privacidad" y luego en "Cambiar" en la sección "Cómo usa LinkedIn sus datos". En poco tiempo puede descargar datos seleccionados sobre su actividad web y su historial de cuenta.
También tiene la posibilidad en su navegador de evitar el procesamiento de datos por LinkedIn. Como se mencionó anteriormente, LinkedIn almacena la mayoría de los datos a través de cookies que se establecen en su navegador. Puede gestionar, desactivar o eliminar estas cookies. Dependiendo de qué navegador tenga, la gestión funciona un poco diferente. Puede encontrar las instrucciones de los navegadores más populares aquí:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
También puede configurar básicamente su navegador para que siempre se le informe cuando se va a establecer una cookie. Entonces siempre puede decidir individualmente si permite la cookie o no.
LinkedIn es un participante activo en el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU. Este marco garantiza una transferencia correcta de datos entre EE.UU. y la Unión Europea. En https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 puede obtener más información al respecto. Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por LinkedIn. En https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy puede obtener más información sobre el procesamiento de datos de la red de medios sociales LinkedIn.
Declaración de protección de datos de YouTube
Hemos integrado videos de YouTube en nuestro sitio web. De esta manera podemos presentarle videos interesantes directamente en nuestro sitio. YouTube es un portal de videos que desde 2006 es una filial de Google. El portal de videos es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU. Cuando accede a una página en nuestro sitio web que tiene un video de YouTube incrustado, su navegador se conecta automáticamente con los servidores de YouTube o Google. Dependiendo de las configuraciones, se transmiten varios datos. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todo el procesamiento de datos en el área europea.
A continuación queremos explicarle con más detalle qué datos se procesan, por qué hemos integrado videos de YouTube y cómo puede gestionar o eliminar sus datos.
¿Qué es YouTube?
En YouTube, los usuarios pueden ver, calificar, comentar y cargar videos de forma gratuita. En los últimos años, YouTube se ha convertido en uno de los canales de medios sociales más importantes del mundo. Para que podamos mostrar videos en nuestro sitio web, YouTube proporciona un fragmento de código que hemos integrado en nuestro sitio.
¿Por qué utilizamos videos de YouTube en nuestro sitio web?
YouTube es la plataforma de videos con más visitantes y el mejor contenido. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible en nuestro sitio web. Y, por supuesto, no deben faltar videos interesantes. Con la ayuda de nuestros videos incrustados, le proporcionamos contenido útil adicional además de nuestros textos e imágenes. Además, nuestro sitio web se encuentra más fácilmente en el motor de búsqueda de Google gracias a los videos incrustados. Incluso si colocamos anuncios a través de Google Ads, Google puede - gracias a los datos recopilados - mostrar realmente estos anuncios solo a personas que están interesadas en nuestras ofertas.
¿Qué datos almacena YouTube?
En cuanto visita una de nuestras páginas que tiene un video de YouTube integrado, YouTube establece al menos una cookie que almacena su dirección IP y nuestra URL. Si está conectado a su cuenta de YouTube, YouTube generalmente puede asignar sus interacciones en nuestro sitio web a su perfil utilizando cookies. Esto incluye datos como duración de la sesión, tasa de rebote, ubicación aproximada, información técnica como tipo de navegador, resolución de pantalla o su proveedor de Internet. Otros datos pueden incluir datos de contacto, posibles valoraciones, el intercambio de contenidos a través de medios sociales o la adición a sus favoritos en YouTube.
Si no está conectado a una cuenta de Google o de YouTube, Google almacena datos con un identificador único que se asocia con su dispositivo, navegador o app. Por ejemplo, se mantiene su configuración de idioma preferida. Pero muchos datos de interacción no se pueden almacenar, ya que se establecen menos cookies.
En la siguiente lista mostramos cookies que se establecieron en una prueba en el navegador. Por un lado, mostramos cookies que se establecen sin una cuenta de YouTube conectada. Por otro lado, mostramos cookies que se establecen con una cuenta conectada. La lista no puede reclamar exhaustividad, ya que los datos de usuario siempre dependen de las interacciones en YouTube.
Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5Y311174879-1
Propósito: Esta cookie registra una ID única para almacenar estadísticas del video visto.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Propósito: Esta cookie también registra su ID única. Google obtiene estadísticas a través de PREF sobre cómo usa videos de YouTube en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Nombre: GPS
Valor: 1
Propósito: Esta cookie registra su ID única en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos
Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 95Chz8bagyU
Propósito: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con video de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Otras cookies que se establecen cuando está conectado con su cuenta de YouTube:
Nombre: APISID
Valor: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311174879-
Propósito: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Los datos se utilizan para anuncios personalizados.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: CONSENT
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Propósito: La cookie almacena el estado del consentimiento de un usuario para el uso de diferentes servicios de Google. CONSENT también sirve para la seguridad, para verificar usuarios y proteger datos de usuario de ataques no autorizados.
Fecha de caducidad: después de 19 años
Nombre: HSID
Valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Propósito: Esta cookie se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses. Estos datos ayudan a mostrar publicidad personalizada.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: LOGIN_INFO
Valor: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Propósito: En esta cookie se almacenan información sobre sus datos de inicio de sesión.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SAPISID
Valor: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Propósito: Esta cookie funciona identificando de manera única su navegador y su dispositivo. Se utiliza para crear un perfil sobre sus intereses.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SID
Valor: oQfNKjAsI311174879-
Propósito: Esta cookie almacena su ID de cuenta de Google y su último tiempo de inicio de sesión en forma firmada digitalmente y cifrada.
Fecha de caducidad: después de 2 años
Nombre: SIDCC
Valor: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Propósito: Esta cookie almacena información sobre cómo usa el sitio web y qué publicidad posiblemente vio antes de visitar nuestro sitio.
Fecha de caducidad: después de 3 meses
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Los datos que YouTube recibe de usted y procesa se almacenan en servidores de Google. La mayoría de estos servidores se encuentran en América. En https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puede ver exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. Sus datos están distribuidos en los servidores. De esta manera, los datos son más rápidos de acceder y están mejor protegidos contra manipulaciones.
Google almacena los datos recopilados durante diferentes períodos de tiempo. Algunos datos puede eliminarlos en cualquier momento, otros se eliminan automáticamente después de un tiempo limitado y otros se almacenan por Google durante un período de tiempo más largo. Algunos datos (como elementos de "Mi actividad", fotos o documentos, productos) que se almacenan en su cuenta de Google se almacenan hasta que los elimine. Incluso si no está conectado a una cuenta de Google, puede eliminar algunos datos que están asociados con su dispositivo, navegador o app.
¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?
En principio, puede eliminar datos en la cuenta de Google manualmente. Con la función de eliminación automática de datos de ubicación y actividad introducida en 2019, la información se almacena - dependiendo de su decisión - ya sea 3 o 18 meses y luego se elimina.
Independientemente de si tiene una cuenta de Google o no, puede configurar su navegador para eliminar o desactivar cookies de Google. Dependiendo de qué navegador utilice, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar cookies en su navegador:
Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web con Safari
Firefox: Eliminar cookies para eliminar datos que los sitios web han colocado en su ordenador
Internet Explorer: Eliminar y gestionar cookies
Microsoft Edge: Eliminar y gestionar cookies
Si generalmente no quiere cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se va a establecer una cookie. De esta manera, puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. Dado que YouTube es una filial de Google, hay una declaración de protección de datos común. Si desea saber más sobre el manejo de sus datos, le recomendamos la declaración de protección de datos en https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Declaración de protección de datos del botón de suscripción de YouTube
Hemos integrado el botón de suscripción de YouTube (ingl. "Subscribe-Button") en nuestro sitio web. Generalmente puede reconocer el botón por el logo clásico de YouTube. El logo muestra las palabras "Suscribirse" o "YouTube" en letras blancas sobre fondo rojo y a la izquierda el símbolo blanco "Play". Sin embargo, el botón también puede mostrarse en un diseño diferente.
Nuestro canal de YouTube le ofrece regularmente videos divertidos, interesantes o emocionantes. Con el "Botón de suscripción" integrado, puede suscribirse a nuestro canal directamente desde nuestro sitio web sin tener que ir al sitio web de YouTube. Queremos facilitarle lo máximo posible el acceso a nuestro contenido completo. Tenga en cuenta que YouTube puede almacenar y procesar datos de usted de esta manera.
Si ve un botón de suscripción integrado en nuestro sitio, YouTube establece - según Google - al menos una cookie. Esta cookie almacena su dirección IP y nuestra URL. YouTube también puede obtener información sobre su navegador, su ubicación aproximada y su idioma predeterminado. En nuestra prueba se establecieron las siguientes cuatro cookies sin estar conectado a YouTube:
Nombre: YSC
Valor: b9-CV6ojI5311174879Y
Propósito: Esta cookie registra una ID única para almacenar estadísticas del video visto.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión
Nombre: PREF
Valor: f1=50000000
Propósito: Esta cookie también registra su ID única. Google obtiene estadísticas a través de PREF sobre cómo usa videos de YouTube en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Nombre: GPS
Valor: 1
Propósito: Esta cookie registra su ID única en dispositivos móviles para rastrear la ubicación GPS.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos
Nombre: VISITOR_INFO1_LIVE
Valor: 31117487995Chz8bagyU
Propósito: Esta cookie intenta estimar el ancho de banda del usuario en nuestros sitios web (con video de YouTube integrado).
Fecha de caducidad: después de 8 meses
Nota: Estas cookies se establecieron después de una prueba y no pueden reclamar exhaustividad.
Si está conectado a su cuenta de YouTube, YouTube puede almacenar muchas de sus acciones/interacciones en nuestro sitio web con la ayuda de cookies y asignarlas a su cuenta de YouTube. YouTube obtiene así, por ejemplo, información sobre cuánto tiempo navega por nuestro sitio, qué tipo de navegador utiliza, qué resolución de pantalla prefiere o qué acciones realiza.
YouTube utiliza estos datos por un lado para mejorar sus propios servicios y ofertas, por otro lado para proporcionar análisis y estadísticas para anunciantes (que utilizan Google Ads).
Videos de YouTube incrustados
Estos videos están incrustados en el modo de protección de datos extendido de YouTube, que bloquea el establecimiento de cookies de YouTube hasta que se haga un clic activo en la reproducción. Al hacer clic en el botón de reproducción, da su consentimiento para que YouTube establezca cookies en el dispositivo que utiliza, que también pueden servir para analizar el comportamiento de uso con fines de investigación de mercado y marketing. Puede encontrar más detalles sobre el uso de cookies por YouTube en la política de cookies de Google en https://policies.google.com/technologies/types?hl=de.
Declaración de protección de datos de Pinterest
Utilizamos botones y widgets de la red de medios sociales Pinterest de la empresa Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU. en nuestro sitio.
Al acceder a páginas que utilizan tales funciones, se transmiten datos (dirección IP, datos del navegador, fecha y hora, cookies) a Pinterest, se almacenan y evalúan.
Las directivas de protección de datos, qué información recopila Pinterest y cómo la utilizan se encuentran en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
FontAwesome
Para poder mostrar fuentes y elementos visuales de nuestro sitio web, utilizamos las fuentes externas de FontAwesome. FontAwesome es un servicio de
Fonticons Inc., 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, EE.UU., en adelante solo "FontAwesome".
Al acceder a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de FontAwesome en EE.UU. para permitir y actualizar la visualización de fuentes y elementos visuales.
La base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.
A través de la conexión establecida con el servidor de FontAwesome al acceder a nuestro sitio web, FontAwesome puede determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se debe transmitir la visualización de la fuente.
FontAwesome ofrece en:
https://fontawesome.com/privacy
información adicional, en particular sobre las posibilidades de prevenir el uso de datos.
Microsoft Bing (Ads)
En nuestro sitio web utilizamos Bing Ads para remarketing y seguimiento de conversiones. Se trata de un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, EE.UU., en adelante solo "Microsoft", que utiliza el llamado Seguimiento Universal de Eventos (UEN).
Mediante la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. ("EU-US Privacy Shield")
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Microsoft garantiza que los requisitos de protección de datos de la UE también se cumplen al procesar datos en EE.UU.
La base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestro sitio web.
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Microsoft utiliza la información recopilada por la cookie de seguimiento para crear estadísticas de visitas para nosotros. De esta manera obtenemos información sobre el número de accesos al anuncio colocado por nosotros en Bing, así como sobre las páginas de nuestro sitio web a las que se accedió posteriormente. Sin embargo, no recibimos información con la que podamos identificarlo personalmente.
Además, Microsoft posiblemente pueda rastrear su comportamiento de uso a través del llamado seguimiento entre dispositivos en varios de sus dispositivos finales. De esta manera, Microsoft puede mostrar publicidad personalizada entre dispositivos.
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Si dispone de una cuenta de Microsoft, también puede cambiar las configuraciones para publicidad personalizada allí en http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.
Además, Microsoft ofrece bajo https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 así como bajo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement más información sobre Bing Ads así como sobre la recopilación y uso de datos y sobre sus derechos y posibilidades para proteger su privacidad.
Google Tag Manager
Tipo y alcance del procesamiento
Utilizamos el Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Tag Manager se utiliza para gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz y nos permite controlar la integración precisa de servicios en nuestro sitio web.
Esto nos permite integrar servicios adicionales de manera flexible para evaluar el acceso de los usuarios a nuestro sitio web.
Propósito y base legal
El uso de Google Tag Manager se realiza sobre la base de su consentimiento según el Art. 6 párrafo 1 lit. a. RGPD y §25 párrafo 1 TDDDG. Pretendemos transferir datos personales a países terceros fuera del Espacio Económico Europeo, en particular EE.UU. La transferencia de datos a EE.UU. se realiza según el Art. 45 párrafo 1 RGPD sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Las empresas estadounidenses involucradas y/o sus subcontratistas estadounidenses están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. DPF).
Duración de almacenamiento
La duración específica de almacenamiento de los datos procesados no puede ser influida por nosotros, sino que la determina Google Ireland Limited.
Puede encontrar más indicaciones en la declaración de protección de datos para Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Matomo
Tipo y alcance del procesamiento
Utilizamos en nuestro sitio web la herramienta de software de código abierto Matomo (anteriormente PIWIK). La software establece una cookie en su navegador (ver arriba sobre cookies). Si se acceden páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:
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- La duración de la estancia en el sitio web
- La frecuencia de acceso al sitio web
La software se ejecuta exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web.
Un almacenamiento de sus datos personales solo tiene lugar allí. No se produce una transmisión de los datos a terceros.
Propósito y base legal
Procesamos sus datos con la ayuda del software de análisis Matomo con el propósito de evaluar el uso de componentes individuales y contenidos de nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento según el Art. 6 párrafo 1 lit. a RGPD y § 25 párrafo 1 TDDDG. Otorga su consentimiento mediante la configuración para el uso de cookies (banner de cookies / gestor de consentimiento), con la que también puede declarar su revocación en cualquier momento con efecto para el futuro según el Art. 7 párrafo 3 RGPD. No existe obligación legal o contractual de proporcionar sus datos. Si no nos otorga su consentimiento, una visita a nuestro sitio web es posible sin restricción, sin embargo, posiblemente no todas las funciones estén disponibles en su totalidad.
Duración de almacenamiento
La duración específica de almacenamiento de las cookies establecidas es de 13 meses.
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Una revocación de su consentimiento ya otorgado es posible en cualquier momento. Las operaciones de procesamiento de datos pasadas permanecen efectivas en caso de revocación.
Fuente:
Creado con el Generador de Protección de Datos de AdSimple en cooperación con justmed.de y la Declaración de Protección de Datos Modelo del despacho de abogados Weiß & Partner