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Akuvox AV-E21A Gegensprechstelle

Die robuste SIP-Notrufstation mit Paniktaste

Die Akuvox AV-E21A ist eine kompakte SIP-Gegensprechstelle, die gezielt für den Einsatz als Notrufsprechanlage entwickelt wurde. Statt einer klassischen Klingeltaste sitzt im Zentrum der Frontblende eine robuste Paniktaste, über die im Ernstfall sofort eine Sprachverbindung aufgebaut wird. Der Hersteller positioniert die gesamte E21-Serie für öffentliche Bereiche wie Parkhäuser, U-Bahnhöfe, Firmengelände, Bildungseinrichtungen und medizinische Einrichtungen – also Orte, an denen im Notfall schnell und zuverlässig Hilfe angefordert werden muss.

Zwei Ausführungen der E21-Serie: Akuvox bietet die Baureihe wahlweise als E21V mit integrierter Kamera oder – wie hier beschrieben – als E21A ohne Kamera an. Die AV-E21A konzentriert sich bewusst auf die reine Sprechfunktion und punktet dafür mit einer besonders schlichten, praktisch unzerstörbaren Frontblende.

Das Gehäuse besteht aus Edelstahl der Güteklasse 316 und ist gemäß IK10 stoß- und schlagfest ausgeführt. In Kombination mit der optional erhältlichen Unterputzdose erreicht die Station Schutzgrad IP65 und ist damit auch für den dauerhaften Außeneinsatz geeignet.

Klare Sprachverbindung im Ernstfall

Im Mittelpunkt der AV-E21A steht eine zuverlässige, freihändige Sprachverbindung über IP – ganz ohne Hörer oder Tasten zur Gesprächsannahme.

🎙️

Freisprech-Audio mit Echo-Unterdrückung

Integriertes Mikrofon und Lautsprecher sorgen für klare Gespräche ohne störendes Echo.

🔊

Sprachaktivitätserkennung

Voice Activation Detection und Comfort Noise Generator für eine natürlich klingende Verbindung.

📡

Offener SIP-Standard

Unterstützung von SIP v1 und v2 macht die Station kompatibel zu praktisch jeder IP-Telefonanlage.

🔌

Ethernet & PoE

Anbindung über ein einziges Netzwerkkabel, das gleichzeitig die Stromversorgung übernimmt.

Wie die AV-E21A aufgebaut ist

Die Bauform der AV-E21A ist bewusst reduziert gehalten: Je weniger bewegliche und herausstehende Teile, desto weniger Angriffsfläche für Vandalismus.

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Frontblende aus Edelstahl 316

Die gesamte Vorderseite besteht aus witterungsbeständigem Edelstahl der Güteklasse 316, wie er auch im Schiffs- und Außenbereich eingesetzt wird. Zusammen mit der IK10-Klassifizierung hält die Front gezielten Schlägen und dauerhafter Beanspruchung stand.

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Beleuchtete Paniktaste

Anstelle einer gewöhnlichen Klingeltaste sitzt mittig eine einzelne, robuste Taste, die im Notfall sofort eine SIP-Verbindung zur hinterlegten Gegenstelle aufbaut.

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Reset-Taste auf der Platine

Eine zusätzliche Reset-Taste ist innenliegend auf der Elektronik verbaut und dient ausschließlich dem Installateur zum Zurücksetzen des Geräts – von außen ist sie nicht zugänglich.

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Mikrofon und Lautsprecher

Diskret in die Front integriertes Mikrofon und Lautsprecher übernehmen die Freisprechverbindung inklusive Echo-Unterdrückung.

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Anschlüsse auf der Rückseite

Rückseitig befinden sich der Ethernet-Anschluss mit PoE-Unterstützung, zwei Relaisausgänge, zwei Eingänge sowie ein Line-out-Anschluss – ausreichend, um beispielsweise eine Tür- oder Torsteuerung anzubinden.

6

Montage und Schutzgrad

Die AV-E21A ist als Unterputzgerät konzipiert und wird flächenbündig in die Wand eingelassen. Für den vollwertigen Außeneinsatz mit Schutzgrad IP65 wird zusätzlich eine passende Unterputzdose benötigt, die als separates Zubehör erhältlich ist.

Vom Tastendruck zur Hilfe

Die Paniktaste ist der zentrale Bedienweg der AV-E21A – ergänzt um die Möglichkeit, im Gespräch direkt eine Tür oder ein Tor zu öffnen.

  • Ein Tastendruck baut sofort eine SIP-Sprachverbindung zur hinterlegten Gegenstelle auf
  • Freisprechfunktion – kein Abheben oder Bedienen weiterer Tasten nötig
  • Zwei Relais lassen sich während des Gesprächs individuell per DTMF-Töne ansteuern
  • Einbindung in bestehende SIP-Telefonanlagen oder Notrufzentralen möglich
💡

Praxisbeispiel: Eine Person betätigt im Parkhaus die Paniktaste der AV-E21A. Die zuständige Leitstelle nimmt den Anruf entgegen, spricht direkt mit der Person und öffnet bei Bedarf per DTMF-Ton eine nahegelegene Schranke oder Tür, damit Hilfe schneller vor Ort sein kann.

Einbindung in bestehende Anlagen

Die AV-E21A ist als offenes SIP-Gerät konzipiert und lässt sich unabhängig vom Hersteller der übrigen Telefonanlage einbinden.

SIP v1 & v2

Direkte Einbindung in IP-Telefonanlagen und Notrufzentralen über einen offenen Standard.

Codecs & DTMF

Schmalband- und Breitbandaudio sowie In-band- und Out-of-band-DTMF für die Relaissteuerung.

IP-Netzwerkprotokolle

Unterstützung gängiger Netzwerkprotokolle für Betrieb, Zeitsynchronisation und Fernzugriff.

Linux-Betriebssystem

Das Gerät läuft auf einem eigenständigen Linux-System, das über das Webinterface verwaltet wird.

Betrieb und Wartung aus der Ferne

Für den professionellen Betrieb bringt die AV-E21A mehrere administrative Funktionen mit, die den Installations- und Wartungsaufwand reduzieren.

  • Auto-Provisioning zur automatisierten Ersteinrichtung
  • Verwaltung über ein webbasiertes Management-Portal
  • Web-basierter Packet-Dump zur Netzwerkdiagnose
  • Sicherung und Wiederherstellung der Konfiguration
  • Export von Zutrittsprotokollen (Entry Logs)
  • Export und Import der Zutrittstabellen
  • Firmware-Updates über das Webinterface
  • Systemprotokolle inklusive Türzutrittsprotokollen

Gebaut für Dauerbetrieb und Vandalismus-Schutz

Als Notrufstation im öffentlichen Raum ist die AV-E21A potenzieller Witterung und mutwilliger Beschädigung ausgesetzt – die Bauweise ist entsprechend robust ausgelegt.

  • Edelstahl-Frontblende der Güteklasse 316
  • Schlag- und stoßfest gemäß IK10
  • Schutzgrad IP65 mit passender Unterputzdose
  • NDAA-konform und damit auch für Behörden einsetzbar
  • CE-, FCC- und RCM-zertifiziert
  • Reset-Taste ausschließlich intern zugänglich

Inbetriebnahme in wenigen Schritten

Die Einrichtung der AV-E21A ist auch ohne Vorkenntnisse in kurzer Zeit erledigt.

  1. Passende Unterputzdose auswählen, sofern ein Einsatz im Außenbereich mit IP65 gewünscht ist
  2. Gerät flächenbündig montieren und Ethernet/PoE-Kabel anschließen
  3. Grundeinrichtung und SIP-Konfiguration über das Webinterface der Station vornehmen
  4. Zielrufnummer bzw. Leitstelle für den Notruf hinterlegen
  5. Optional: Relais und Eingänge für Tür- oder Torsteuerung verkabeln
  6. Optional: Einbindung in eine vorhandene SIP-Telefonanlage oder Notrufzentrale

Was im Lieferumfang enthalten ist

Bitte prüfen Sie den Lieferumfang bei Erhalt auf Vollständigkeit und melden Sie fehlende oder beschädigte Teile umgehend Ihrem Lieferanten. Die Unterputzdose sowie das Wetterschutzdach sind hierin nicht enthalten und werden separat angeboten.

  • Akuvox AV-E21A Gegensprechstelle1 Stück
  • Anschlussklemmen für Relais/Eingänge1 Satz
  • Kurzanleitung1 Stück

Warum sich die AV-E21A eignet

Vandalismusgeschützt

Edelstahl-Gehäuse Güteklasse 316 mit IK10-Schutz gegen mutwillige Beschädigung.

Sofortiger Notruf

Ein Tastendruck genügt, um eine Sprachverbindung zur Leitstelle aufzubauen.

Wetterfest

Mit passender Unterputzdose Schutzgrad IP65 für den dauerhaften Außeneinsatz.

Reine Kabelverbindung

Anbindung ausschließlich über Ethernet mit Power-over-Ethernet.

Zwei Relais

Unabhängige Ansteuerung z. B. von Tür und Tor direkt aus dem Gespräch heraus.

NDAA-konform

Auch für öffentliche Auftraggeber und Behörden einsetzbar.

Praktische Anwendungsbeispiele

  • Notrufsäule in Parkhäusern und auf Parkplätzen
  • Notrufstation an U-Bahnhöfen und im öffentlichen Nahverkehr
  • Hilferufsystem auf Firmen- und Industriegeländen
  • Notrufsprechstelle in Pflegeeinrichtungen und medizinischen Zentren
  • Notrufpunkt auf Universitäts- und Schulgeländen
  • Ergänzung zu vorhandenen SIP-Telefonanlagen als zusätzliche Notrufstelle

Die Akuvox AV-E21A verbindet ein extrem robustes Edelstahlgehäuse mit einer einfachen, auf das Wesentliche reduzierten Bedienung per Paniktaste – eine belastbare Lösung für alle Standorte, an denen im Notfall schnell und zuverlässig Hilfe angefordert werden muss.

Mehr zur Akuvox AV-E21A

Akuvox Knowledge Base

Anleitungen, Konfigurationshilfen und weiterführende Dokumentation direkt vom Hersteller.

Zur Knowledge Base →

Häufig gestellte Fragen

Was ist die Akuvox AV-E21A und wofür wird sie eingesetzt?

Die Akuvox AV-E21A ist eine vandalismusgeschützte SIP-Notrufstation mit einer zentralen Paniktaste. Sie wurde speziell für den Einsatz als Notrufsprechanlage entwickelt und eignet sich für Parkhäuser, U-Bahnhöfe, Firmen- und Industriegelände sowie Bildungs- und Pflegeeinrichtungen.

Ist die AV-E21A mit einer Kamera ausgestattet?

Nein. Die AV-E21A ist die reine Audio-Variante der Akuvox E21-Serie ohne Kamera. Wer zusätzlich Videobilder benötigt, findet mit der E21V-Variante die passende Ausführung mit integrierter Kamera.

Benötige ich zusätzliches Zubehör für den Außeneinsatz?

Ja. Für den vollwertigen Einsatz im Außenbereich mit Schutzgrad IP65 wird eine passende Unterputzdose benötigt, die separat erhältlich ist. Für zusätzlichen Witterungsschutz kann außerdem ein Regenschutzdach montiert werden.

Wie funktioniert die Notruffunktion?

Ein Druck auf die Paniktaste baut sofort eine SIP-Sprachverbindung zur hinterlegten Gegenstelle auf, beispielsweise einer Leitstelle oder Telefonanlage. Das Gespräch läuft freihändig über das integrierte Mikrofon und den Lautsprecher.

Kann die AV-E21A eine Tür oder ein Tor öffnen?

Ja. Über zwei Relaisausgänge lassen sich beispielsweise eine Tür und ein Tor unabhängig voneinander per DTMF-Ton direkt während des Gesprächs ansteuern.

Lässt sich die AV-E21A in eine bestehende Telefonanlage integrieren?

Ja. Die AV-E21A unterstützt SIP v1 und v2 und lässt sich dadurch in nahezu jede vorhandene IP-Telefonanlage oder Notrufzentrale einbinden, unabhängig vom Hersteller.

Ist die AV-E21A für den Einsatz bei Behörden geeignet?

Ja, die AV-E21A ist NDAA-konform und erfüllt damit die entsprechenden Sicherheitsanforderungen für Behörden und öffentliche Auftraggeber.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Im Lieferumfang der AV-E21A sind die Station selbst, Anschlussklemmen für Relais und Eingänge sowie eine Kurzanleitung enthalten. Unterputzdose und Regenschutzdach sind eigenständige Produkte und werden bei Bedarf separat bestellt.

Fragen zur AV-E21A?

Unser Support-Team in Deutschland berät Sie kostenlos zu Auswahl, Montage und Einrichtung.

Verfügbare Downloads
Datenblätter
Datenblatt 1

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Datenblatt 1 (508.45 KB)

Akuvox AV-E21A

Tasten & Audio

  • Taste: 1 Klingeltaste
  • Mikrofon: -48 dB
  • Lautsprecher: 8Ω / 1.5W
  • Audio-Codecs: G.711a, G.711μ, G.722
  • DTMF: In-band, out-of-band DTMF (RFC2833), SIP Info
  • Anti-Echo-Funktion: ja
  • Voice Activation Detection: ja
  • Comfort Noise Generator: ja

Netzwerk

  • Protokolle: IPv4, HTTP, HTTPS, FTP, DNS, NTP, RTP, TCP, UDP, ICMP, DHCP, ARP
  • SIP-Unterstützung: SIP v1 (RFC2543), SIP v2 (RFC3261)
  • WiFi / WLAN: nein

Anschlüsse

  • Netzwerk: RJ45 (10/100 Mbps)
  • Alarmkontakte: 2 x Eingang, 2 x Relais Ausgang
  • Kartenslot: nein
  • Schnittstellen: keine
  • Spannungsversorgung: 12~24V DC / PoE (IEEE802.3af)

Gehäuse & Installation

  • Gehäusematerial: Edelstahl 316
  • Unterputzdosen-Kompatibilität: Einzel-Unterputzdosen Typ 1299 und 86

Umgebungsbedingungen

  • Betriebstemperatur: -20 °C ~ +55 °C
  • Lager: -40 °C ~ +70 °C
  • Luftfeuchtigkeit: 10 - 90 % (nicht kondensierend)
  • Wetterschutz / Staubschutz: IP65 (Unterputzdose erforderlich)
  • Vandalismusschutz / Schlagschutz: IK10

Zertifizierungen

  • CE, FCC, RCM, NDAA konform

Abmessungen

  • 120 × 210 × 45.6 mm (B × H × T)
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Herstellerinformationen:

AKUVOX (XIAMEN) NETWORKS CO., LTD.

10/F, No.56 Guanri Road
Software Park II

Xiamen 361009
China

Tel: +86-592-2133061

Email: sales@akuvox.com

verantwortliche Person:

Didactum® Security GmbH

Im Mühlenfeld 4

48163 Münster
Deutschland

Telefon: (+49) 2501 92 90 160 oder (+49) 171 33 11 577

Email: info@didactum-security.de

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