FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Didactum Monitoring Produkten und Sensoren

1. Was sind Didactum Monitoring Systeme und wofür werden sie eingesetzt?

Didactum Monitoring Systeme sind professionelle Überwachungslösungen für Technik- und Serverräume, Rechenzentren, Industrieanlagen oder sensible Infrastrukturen. Sie dienen der kontinuierlichen Überwachung von Umgebungsparametern wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Rauch, Wasserleckagen, Spannung und vielen weiteren Faktoren. So können Sie frühzeitig auf kritische Zustände reagieren und Ausfälle oder Schäden vermeiden.

2. Welche Sensoren können an Didactum Monitoring Systeme angeschlossen werden?

Didactum bietet eine breite Palette an Sensoren an, darunter Temperatur-, Luftfeuchte-, Rauch-, Wasser-, Bewegungs- und Türkontaktsensoren. Zusätzlich gibt es CAN-Bus Sensoren für größere Entfernungen und komplexere Anwendungen. Die Sensoren werden einfach per Plug-and-Play angeschlossen und automatisch vom System erkannt.

3. Wie werden Sensoren kalibriert?

Viele Didactum Sensoren, wie Temperatur- und Feuchtesensoren, sind ab Werk kalibriert und sofort einsatzbereit. Sollte eine Nachkalibrierung erforderlich sein, kann diese über das Webinterface des Monitoring Systems durchgeführt werden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der jeweiligen Kurzanleitung oder im Downloadbereich unseres Shops.

4. Wie kann ich mein Didactum Monitoring System auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen erfolgt in der Regel über das Webinterface im Bereich „System“ oder „Einstellungen“. Alternativ kann bei einigen Modellen ein Hardware-Reset-Knopf am Gerät verwendet werden. Beachten Sie, dass dabei alle individuellen Konfigurationen und gespeicherten Daten gelöscht werden. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in der Kurzanleitung oder im Support-Bereich.

5. Wie werden Kameras an Didactum Systeme angeschlossen?

Didactum Monitoring Systeme unterstützen die Integration von IP-Kameras. Die Kamera wird über das Netzwerk angebunden und im Webinterface des Monitoring Systems konfiguriert. Sie können so Live-Bilder einsehen und bei Alarmen automatisch Schnappschüsse oder Videosequenzen aufnehmen lassen. Eine Liste kompatibler Kameras und eine Kurzanleitung zur Einrichtung finden Sie in unserem Shop.

6. Was sind CAN Sensoren und wie werden sie angeschlossen?

CAN Sensoren nutzen den robusten CAN-Bus-Standard und ermöglichen die Übertragung von Messwerten über größere Distanzen (bis zu 225 Meter). Der Anschluss erfolgt über die CAN-Bus-Buchsen am Monitoring System. Die Sensoren werden automatisch erkannt und können im Webinterface individuell konfiguriert werden. Für die Verkabelung empfehlen wir abgeschirmte Twisted-Pair-Kabel.

7. Wie erfolgt die Konfiguration der Sensoren?

Nach dem Anschluss erkennt das System die Sensoren automatisch. Im Webinterface können Sie jedem Sensor individuelle Namen geben, Schwellenwerte definieren und Alarmierungsregeln festlegen. Auch die Zuordnung zu bestimmten Ereignissen, wie E-Mail-Benachrichtigungen oder SNMP-Traps, ist möglich. Detaillierte Kurzanleitungen zur Konfiguration finden Sie im Downloadbereich.

8. Was ist NMS Software und wie kann ich Didactum Systeme integrieren?

NMS steht für „Network Management System“. Didactum Monitoring Systeme unterstützen Standardprotokolle wie SNMP, Modbus TCP und MQTT, sodass sie sich problemlos in gängige NMS-Software wie PRTG, Nagios, Zabbix oder OpenNMS integrieren lassen. Im Webinterface finden Sie die nötigen Einstellungen für die Netzwerkkommunikation, SNMP-Kommunity-Strings und OID-Listen.

9. Gibt es Kurzanleitungen für die wichtigsten Funktionen?

Ja, für alle Didactum Monitoring Systeme und Sensoren bieten wir übersichtliche Kurzanleitungen an. Diese erklären Schritt für Schritt die Installation, den Anschluss und die Konfiguration der Geräte und Sensoren. Die Kurzanleitungen stehen in unserem Shop als PDF-Download zur Verfügung.

10. Wo finde ich weitere Unterstützung?

In unserem Support-Bereich finden Sie ausführliche Handbücher, Video-Tutorials und Firmware-Updates. Bei individuellen Fragen steht Ihnen unser technischer Support gerne zur Verfügung.