Firmware, updates en
herstel

Voordat u een update uitvoert, moet u de momenteel geïnstalleerde firmwareversie van uw Didactum-apparaat kennen om het juiste updatebestand te kunnen downloaden.

Variant A – via de webinterface

Navigeer in de webinterface naar:

Systeemmenu → Info → Firmwareversie

Het weergegeven versienummer geeft de actuele driverstand aan.

Variant B – via de systeemstatistieken

Algemene statistieken → Systeeminfo → Firmwareversie

Deze stap moet altijd vóór een update of herstel worden uitgevoerd. De reservering slaat de huidige configuratie van het apparaat op als bestand dat later opnieuw kan worden ingeladen.

Instellingen downloaden (back-up maken)

1. Aanmelden in de webinterface
2. Navigeer naar: Systeemmenu → Firmware → Back-upinstellingen downloaden
3. Het bestand wordt als settings.zor op uw computer gedownload
4. Sla het bestand op een veilige locatie op (bijvoorbeeld op een netwerkschijf of lokale harde schijf)

Wat wordt opgeslagen?

• Netwerkconfiguratie (IP-adres, gateway, DNS)
• Gebruikers en wachtwoorden
• Sensorconfiguraties en benamingen
• Alarmregels en meldingsinstellingen
• SNMP-configuratie
• E-mailinstellingen

Wat wordt niet opgeslagen?

• Historische sensorgegevens (meetwaarde-historie)
• Logicaschema’s (moeten afzonderlijk worden opgeslagen)

De update via de webinterface is de eenvoudigste en aanbevolen methode om de firmware van uw Didactum-apparaat bij te werken.

Vereisten

• Instellingen opgeslagen (zie hoofdstuk 2)
• Passend firmwarebestand gedownload (zie hoofdstuk 1 voor de juiste bestandsnaam)
• Stabiele netwerkverbinding met het apparaat gegarandeerd

Stapsgewijze instructie

1. Aanmelden in de webinterface
2. Navigeer naar: Systeemmenu → Firmware → Uploadbron → Vanaf lokaal bestandssysteem
3. Klik op „Bestand kiezen”
4. Selecteer het passende firmwarebestand (zie downloads hierboven)
5. Klik op „OK” om de upload te starten
6. Na afloop van de upload verschijnt in de webinterface de melding „Firmware upload”

Duur en gedrag van de update

• Totale duur: ca. 2 minuten
• Tijdens de update knippert de ERR-led aan de voorzijde
• Na afloop: alle leds gaan kort uit, het apparaat start opnieuw
• Na de herstart (30–60 seconden na het uitgaan van de leds) is de webinterface weer bereikbaar

Sensorconfiguratie importeren

Via dezelfde uploaddialoog kan ook een eerder opgeslagen sensorconfiguratiebestand (settings.zor) worden geïmporteerd:

1. Systeemmenu → Firmware → Uploadbron → Vanaf lokaal bestandssysteem
2. Selecteer het bestand settings.zor
3. Klik op „OK”

De update via USB-stick maakt firmware-updates mogelijk, zelfs wanneer de webinterface niet bereikbaar is of een lokale netwerkverbinding ontbreekt.

Vereisten

• USB-stick geformatteerd met het FAT32-bestandssysteem
• Passend firmwarebestand gedownload
• Bestandsnaam mag niet worden gewijzigd (de processor zoekt naar een vaste bestandsnaam)

Stap 1 – firmware-update via USB

Voor apparaten vanaf versie 2.7.1:

1. Download het bestand firmware.zor (webinterface-update)
2. Optioneel: download daarnaast firmware-kernel.zor voor de kernel-update
3. Aanbeveling: eerst kernel updaten, daarna webinterface
4. Formatteer de USB-stick met het FAT32-bestandssysteem
5. Kopieer één bestand naar de USB-stick (bestandsnaam behouden)
6. Steek de USB-stick in de „HS”-USB-ingang van het apparaat
7. Wacht totdat het apparaat de stick automatisch herkent en het updateproces start

Stap 2 – IP-adres of gebruiker resetten via USB

Voor het geval dat de webinterface niet bereikbaar is, zijn servicebestanden beschikbaar (te downloaden als tools.zip of tools-DESKTOP-2M75R26.zip):

1. Kopieer het gewenste bestand naar de USB-stick (bestandsnaam behouden)
2. Steek de USB-stick in de HS-USB-ingang
3. Wacht totdat het proces voltooid is (leds gaan uit, herstart vindt plaats)
4. Verwijder de USB-stick tijdens de herstart

Stap 3 – opgeslagen instellingen via USB inladen

1. Formatteer de USB-stick met het FAT32-bestandssysteem
2. Kopieer het back-upbestand naar de USB-stick en hernoem het naar settings.zor
3. Steek de USB-stick in de HS-USB-ingang
4. Wacht totdat het proces voltooid is

USB-proces – belangrijke aanwijzingen

• Verwijder de USB-stick tijdens de herstart (wanneer alle leds uitgaan)
• Start het apparaat nooit handmatig opnieuw tijdens het proces
• Bij een fout tijdens de update blijft de ERR-led continu branden

Het herstellen van de fabrieksinstellingen zet het apparaat terug naar de oorspronkelijke standaardwaarden. Dit is noodzakelijk wanneer het apparaat niet meer correct functioneert of de webinterface niet meer bereikbaar is.

Methode A – via de webinterface

1. Aanmelden in de webinterface
2. Navigeer naar: Systeemmenu → Firmware → Naar fabrieksinstellingen herstellen
3. Bevestiging invoeren en proces starten
4. Het apparaat start opnieuw met de fabrieksinstellingen

Methode B – via USB-stick (wanneer webinterface niet bereikbaar is)

Download het servicebestand settings.zor (uit het tools.zip-archief of tools-DESKTOP-2M75R26.zip-archief) en volg de USB-instructies uit hoofdstuk 4.

Na het herstel gelden de volgende standaardtoegangsgegevens:

• IP-adres: 192.168.0.193 (oude apparaten)
• IP-adres: 192.168.0.101 (actuele T-serie en PDU’s)
• Gebruikersnaam: guest
• Wachtwoord: guest

Methode C – hardware-reset (fysieke knop)

Sommige apparaatreeksen beschikken over een hardware-resetknop aan de achterzijde of onderzijde van het apparaat:

1. Zoek de knop met de aanduiding „RESET”
2. Houd de knop met een puntig voorwerp (bijvoorbeeld een tandenstoker of pen) 10–15 seconden ingedrukt
3. Laat de knop los zodra de leds oplichten en weer uitgaan
4. Het apparaat start opnieuw met fabrieksinstellingen

Als u eerder een back-up van uw instellingen hebt gemaakt (bestand settings.zor), kunt u deze op verschillende manieren opnieuw inladen.

Methode A – herstel via de webinterface

1. Aanmelden in de webinterface
2. Navigeer naar: Systeemmenu → Firmware → Uploadbron → Vanaf lokaal bestandssysteem
3. Selecteer het opgeslagen bestand settings.zor
4. Klik op „OK”
5. Het systeem importeert de configuratie en start indien nodig opnieuw

Methode B – herstel via USB-stick

1. USB-stick met het FAT32-bestandssysteem formatteren
2. Het back-upbestand naar de USB-stick kopiëren en hernoemen naar settings.zor
3. USB-stick in de HS-USB-ingang steken
4. Het apparaat herkent het bestand automatisch en laadt de configuratie in
5. ERR-led knippert tijdens het proces – alle leds gaan uit bij de herstart
6. USB-stick verwijderen zodra de leds uitgaan

Wat wordt hersteld?

• Netwerkconfiguratie (IP, gateway, DNS, VLAN)
• Gebruikersaccounts en wachtwoorden
• Sensorbenamingen en -configuraties
• Alarmregels en drempelwaarden
• E-mail- en SNMP-instellingen
• Meldingsconfiguraties

In zeldzame gevallen is het noodzakelijk de firmware van uw Didactum monitoringsysteem volledig opnieuw te schrijven. Redenen hiervoor zijn bijvoorbeeld een storing of een firmware-update waarbij de geheugenorganisatie verandert.

Benodigd toebehoren

• Een SD-kaart (SDHC < 32GB)
• Een SD-kaartlezer
• Het programma „Etcher” (etcher.balena.io)
• Het actuele firmwareimage voor systeemherstel

Voorbereiding van de SD-kaart

• Plaats de SD-kaart in de kaartlezer
• Open het programma Etcher op uw computer
• Selecteer het firmwarebestand en het doelstation
• Klik op de knop „Flash!” om het schrijfproces te starten

Na afloop van het schrijfproces kunt u de firmware van uw Didactum monitoringsysteem herstellen.

Uitvoering van het systeemherstel

1. Zet de „N-R”-dipschakelaar van uw monitoringsysteem in stand R voor Restore
2. Plaats de met het firmwareimage beschreven SD-kaart in de SD-kaartsleuf van uw Didactum monitoringsysteem
3. Start het apparaat opnieuw. De „Error”-led begint nu te knipperen. Dit betekent dat de firmware op het monitoringsysteem wordt geschreven
4. Wacht totdat de „ACT”-led gaat branden. Verwijder dan de SD-kaart
5. Zet de „N-R”-dipschakelaar terug naar N
6. Start het apparaat opnieuw

De voorzijde van het apparaat geeft via de led-indicators de status van het update- of herstelproces weer.