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Station d'interphone Akuvox AV-E21A

La robuste station d'appel d'urgence SIP avec bouton d'urgence

L'Akuvox AV-E21A est une station d'interphone SIP compacte, développée spécifiquement pour une utilisation comme interphone d'urgence. Au lieu d'un bouton d'appel classique, un robuste bouton d'urgence est situé au centre de la façade, via lequel une connexion vocale est établie immédiatement en cas d'urgence. Le fabricant positionne toute la série E21 pour les zones publiques telles que les parkings, les stations de métro, les sites d'entreprises, les établissements d'enseignement et les établissements médicaux – c'est-à-dire des lieux où, en cas d'urgence, de l'aide doit être demandée rapidement et de manière fiable.

Deux versions de la série E21 : Akuvox propose la série au choix en E21V avec caméra intégrée ou – comme décrit ici – en E21A sans caméra. L'AV-E21A se concentre délibérément sur la pure fonction vocale et se distingue par une façade particulièrement sobre et pratiquement indestructible.

Le boîtier est en acier inoxydable de grade 316 et est résistant aux chocs et aux impacts selon IK10. En combinaison avec la boîte d'encastrement disponible en option, la station atteint le degré de protection IP65 et convient donc également à une utilisation permanente en extérieur.

Connexion vocale claire en cas d'urgence

Au centre de l'AV-E21A se trouve une connexion vocale fiable et mains libres via IP – sans combiné ni boutons pour prendre l'appel.

🎙️

Audio mains libres avec suppression d'écho

Le microphone et le haut-parleur intégrés assurent des conversations claires sans écho gênant.

🔊

Détection d'activité vocale

Voice Activation Detection et Comfort Noise Generator pour une connexion au son naturel.

📡

Standard SIP ouvert

La prise en charge de SIP v1 et v2 rend la station compatible avec pratiquement tout système téléphonique IP.

🔌

Ethernet & PoE

Raccordement via un seul câble réseau qui assure en même temps l'alimentation électrique.

Comment l'AV-E21A est construite

La conception de l'AV-E21A est volontairement réduite : moins il y a de pièces mobiles et saillantes, moins il y a de surface d'attaque pour le vandalisme.

1

Façade en acier inoxydable 316

Toute la face avant est en acier inoxydable de grade 316 résistant aux intempéries, comme utilisé également dans le domaine maritime et extérieur. Associée à la classification IK10, la façade résiste aux coups volontaires et à une sollicitation durable.

2

Bouton d'urgence éclairé

Au lieu d'un bouton d'appel ordinaire, un unique bouton robuste est situé au centre, qui en cas d'urgence établit immédiatement une connexion SIP vers le poste distant enregistré.

3

Bouton de reset sur la carte

Un bouton de reset supplémentaire est installé en interne sur l'électronique et sert exclusivement à l'installateur pour réinitialiser l'appareil – il n'est pas accessible de l'extérieur.

4

Microphone et haut-parleur

Un microphone et un haut-parleur intégrés discrètement dans la façade assurent la connexion mains libres, y compris la suppression d'écho.

5

Connecteurs à l'arrière

À l'arrière se trouvent le connecteur Ethernet avec prise en charge PoE, deux sorties relais, deux entrées ainsi qu'une sortie line-out – suffisant pour raccorder par exemple une commande de porte ou de portail.

6

Montage et degré de protection

L'AV-E21A est conçue comme appareil à encastrer et s'encastre affleurant dans le mur. Pour une utilisation extérieure complète avec degré de protection IP65, une boîte d'encastrement adaptée est en outre nécessaire, disponible en tant qu'accessoire séparé.

De la pression sur le bouton à l'aide

Le bouton d'urgence est le chemin de commande central de l'AV-E21A – complété par la possibilité d'ouvrir une porte ou un portail directement pendant l'appel.

  • Une pression sur le bouton établit immédiatement une connexion vocale SIP vers le poste distant enregistré
  • Fonction mains libres – aucun décrochage ni actionnement d'autres boutons nécessaire
  • Deux relais peuvent être pilotés individuellement par tons DTMF pendant l'appel
  • Intégration possible dans des systèmes téléphoniques SIP ou des centres d'appel d'urgence existants
💡

Exemple pratique : Une personne appuie sur le bouton d'urgence de l'AV-E21A dans un parking. Le centre de contrôle responsable répond à l'appel, parle directement avec la personne et ouvre si nécessaire par ton DTMF une barrière ou une porte voisine, afin que de l'aide puisse arriver plus rapidement.

Intégration dans les systèmes existants

L'AV-E21A est conçue comme un appareil SIP ouvert et peut être intégrée indépendamment du fabricant du reste du système téléphonique.

SIP v1 & v2

Intégration directe dans les systèmes téléphoniques IP et les centres d'appel d'urgence via un standard ouvert.

Codecs & DTMF

Audio bande étroite et large bande ainsi que DTMF in-band et out-of-band pour la commande des relais.

Protocoles réseau IP

Prise en charge des protocoles réseau courants pour le fonctionnement, la synchronisation horaire et l'accès à distance.

Système d'exploitation Linux

L'appareil fonctionne sur un système Linux autonome géré via l'interface web.

Exploitation et maintenance à distance

Pour une exploitation professionnelle, l'AV-E21A dispose de plusieurs fonctions administratives qui réduisent l'effort d'installation et de maintenance.

  • Auto-provisioning pour la configuration initiale automatisée
  • Gestion via un portail de management web
  • Dump de paquets web pour le diagnostic réseau
  • Sauvegarde et restauration de la configuration
  • Export des journaux d'accès (Entry Logs)
  • Export et import des tables d'accès
  • Mises à jour du firmware via l'interface web
  • Journaux système incluant les journaux d'accès aux portes

Construit pour un fonctionnement continu et une protection anti-vandalisme

En tant que station d'appel d'urgence dans l'espace public, l'AV-E21A est exposée aux intempéries et aux dégradations volontaires – la conception est en conséquence robuste.

  • Façade en acier inoxydable de grade 316
  • Résistant aux chocs et aux impacts selon IK10
  • Degré de protection IP65 avec boîte d'encastrement adaptée
  • Conforme NDAA et donc également utilisable pour les autorités
  • Certifié CE, FCC et RCM
  • Bouton de reset accessible uniquement en interne

Mise en service en quelques étapes

La configuration de l'AV-E21A peut être réalisée rapidement, même sans connaissances préalables.

  1. Sélectionner une boîte d'encastrement adaptée si une utilisation en extérieur avec IP65 est souhaitée
  2. Monter l'appareil affleurant et raccorder le câble Ethernet/PoE
  3. Effectuer la configuration de base et la configuration SIP via l'interface web de la station
  4. Enregistrer le numéro de destination ou le centre de contrôle pour l'appel d'urgence
  5. Optionnel : câbler les relais et entrées pour la commande de porte ou de portail
  6. Optionnel : intégration dans un système téléphonique SIP ou un centre d'appel d'urgence existants

Ce qui est inclus dans la livraison

Veuillez vérifier le contenu de la livraison à réception pour vous assurer de son exhaustivité et signaler immédiatement à votre fournisseur les pièces manquantes ou endommagées. La boîte d'encastrement et l'auvent de protection ne sont pas inclus et sont proposés séparément.

  • Station d'interphone Akuvox AV-E21A1 pièce
  • Borniers de connexion pour relais/entrées1 jeu
  • Guide de démarrage rapide1 pièce

Pourquoi l'AV-E21A convient

Anti-vandalisme

Boîtier en acier inoxydable grade 316 avec protection IK10 contre les dégradations volontaires.

Appel d'urgence immédiat

Une seule pression sur le bouton suffit pour établir une connexion vocale vers le centre de contrôle.

Résistant aux intempéries

Avec boîte d'encastrement adaptée, degré de protection IP65 pour une utilisation permanente en extérieur.

Connexion purement câblée

Raccordement exclusivement via Ethernet avec Power-over-Ethernet.

Deux relais

Commande indépendante de p. ex. porte et portail directement depuis l'appel.

Conforme NDAA

Également utilisable pour les clients du secteur public et les autorités.

Exemples d'applications pratiques

  • Borne d'appel d'urgence dans les parkings et sur les parkings
  • Station d'appel d'urgence aux stations de métro et dans les transports publics
  • Système d'appel d'aide sur les sites d'entreprises et industriels
  • Poste d'interphone d'urgence dans les établissements de soins et les centres médicaux
  • Point d'appel d'urgence sur les campus universitaires et scolaires
  • Complément aux systèmes téléphoniques SIP existants en tant que point d'appel d'urgence supplémentaire

L'Akuvox AV-E21A combine un boîtier en acier inoxydable extrêmement robuste avec une utilisation simple, réduite à l'essentiel, par bouton d'urgence – une solution solide pour tous les sites où, en cas d'urgence, de l'aide doit être demandée rapidement et de manière fiable.

En savoir plus sur l'Akuvox AV-E21A

Akuvox Knowledge Base

Guides, aides à la configuration et documentation complémentaire directement du fabricant.

Vers la Knowledge Base →

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que l'Akuvox AV-E21A et à quoi sert-elle ?

L'Akuvox AV-E21A est une station d'appel d'urgence SIP anti-vandalisme avec un bouton d'urgence central. Elle a été développée spécifiquement pour une utilisation comme interphone d'urgence et convient aux parkings, stations de métro, sites d'entreprises et industriels ainsi qu'aux établissements d'enseignement et de soins.

L'AV-E21A est-elle équipée d'une caméra ?

Non. L'AV-E21A est la variante purement audio de la série Akuvox E21 sans caméra. Quiconque a également besoin d'images vidéo trouvera dans la variante E21V la version adaptée avec caméra intégrée.

Ai-je besoin d'accessoires supplémentaires pour une utilisation en extérieur ?

Oui. Pour une utilisation extérieure complète avec degré de protection IP65, une boîte d'encastrement adaptée est nécessaire, disponible séparément. Pour une protection supplémentaire contre les intempéries, un auvent de protection peut également être monté.

Comment fonctionne la fonction d'appel d'urgence ?

Une pression sur le bouton d'urgence établit immédiatement une connexion vocale SIP vers le poste distant enregistré, par exemple un centre de contrôle ou un système téléphonique. L'appel se déroule en mains libres via le microphone et le haut-parleur intégrés.

L'AV-E21A peut-elle ouvrir une porte ou un portail ?

Oui. Via deux sorties relais, par exemple une porte et un portail peuvent être pilotés indépendamment l'un de l'autre par ton DTMF directement pendant l'appel.

L'AV-E21A peut-elle être intégrée dans un système téléphonique existant ?

Oui. L'AV-E21A prend en charge SIP v1 et v2 et peut donc s'intégrer dans pratiquement tout système téléphonique IP ou centre d'appel d'urgence existant, indépendamment du fabricant.

L'AV-E21A est-elle adaptée à une utilisation par les autorités ?

Oui, l'AV-E21A est conforme NDAA et répond ainsi aux exigences de sécurité correspondantes pour les autorités et les clients du secteur public.

Qu'est-ce qui est inclus dans le contenu de la livraison ?

Le contenu de la livraison de l'AV-E21A comprend la station elle-même, les borniers de connexion pour relais et entrées ainsi qu'un guide de démarrage rapide. La boîte d'encastrement et l'auvent de protection sont des produits indépendants et sont commandés séparément selon les besoins.

Des questions sur l'AV-E21A ?

Notre équipe de support vous conseille gratuitement sur le choix, le montage et la configuration.

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Datasheet 1 (508.45 KB)

Akuvox AV-E21A

Boutons et audio

  • Bouton : 1 bouton d’appel
  • Microphone : -48 dB
  • Haut-parleur : 8Ω / 1.5W
  • Codecs audio : G.711a, G.711μ, G.722
  • DTMF : en bande, hors bande (RFC2833), SIP Info
  • Fonction d’annulation d’écho : oui
  • Détection d’activation vocale : oui
  • Générateur de bruit de confort : oui

Réseau

  • Protocoles : IPv4, HTTP, HTTPS, FTP, DNS, NTP, RTP, TCP, UDP, ICMP, DHCP, ARP
  • Compatibilité SIP : SIP v1 (RFC2543), SIP v2 (RFC3261)
  • WiFi / WLAN : non

Connexions

  • Réseau : RJ45 (10/100 Mbps)
  • Contacts d’alarme : 2 x entrée, 2 x sortie relais
  • Emplacement pour carte : non
  • Interfaces : aucune
  • Alimentation : 12~24V CC / PoE (IEEE802.3af)

Boîtier et installation

  • Matériau du boîtier : acier inoxydable 316
  • Compatibilité boîtier encastré : boîtiers simples type 1299 et 86

Conditions environnementales

  • Température de fonctionnement : -20 °C ~ +55 °C
  • Température de stockage : -40 °C ~ +70 °C
  • Humidité : 10 - 90 % (sans condensation)
  • Protection contre les intempéries / la poussière : IP65 (boîtier encastré requis)
  • Protection antivandalisme / contre les chocs : IK10

Certifications

  • CE, FCC, RCM, conforme NDAA

Dimensions

  • 120 × 210 × 45.6 mm (L × H × P)
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Référence du produit : 5132010160

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La station vidéo Akuvox AV-S563W GRIS est un système Android doté d'un écran tactile de 8 pouces, du Wi-Fi, du Bluetooth et d'une fonction de réduction du bruit ambiant.
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Référence du produit : 5151010100

Prix régulier : 75,00 €

Informations sur le fabricant :

AKUVOX (XIAMEN) NETWORKS CO., LTD.

10/F, No.56 Guanri Road
Software Park II

Xiamen 361009
China

Tel: +86-592-2133061

Email: sales@akuvox.com

personne responsable :

Didactum® Security GmbH

Im Mühlenfeld 4

48163 Münster
Alemania

Téléphone :(+49) 2501 92 90 160 oder (+49) 171 33 11 577

Email : info@didactum-security.de

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