Expédition et paiement

Veuillez noter :

Après réception de votre commande, nous calculons individuellement les frais d’expédition applicables et vous les communiquons séparément.

Nous ne pouvons malheureusement plus accepter ni exécuter de commandes en provenance de la Suisse et du Liechtenstein.

Zone d’expédition 1

Coût de la livraison : 12,90 € (indépendamment du poids)
Service de livraison : DHL
Pays de livraison : Allemagne

Zone d’expédition 2

Service de livraison : DHL

Pays de livraison :

Zone d’expédition 3

Service de livraison : DHL

Pays de livraison : Norvège, Royaume-Uni

Veuillez noter que des droits de douane et taxes peuvent s’appliquer aux livraisons. Nous n’avons aucune influence sur ces frais.

Informations de commande :

Merci de votre compréhension : Didactum® fournit exclusivement des clients professionnels, des entreprises ainsi que des institutions et administrations publiques. Les entreprises et organismes publics (administrations, communes, universités, etc.) sont livrés sur facture (sous réserve de vérification de solvabilité).

La TVA légale n’est pas incluse dans les prix publiés ; elle sera indiquée séparément sur la facture au taux en vigueur à la date de facturation.

Modes de paiement :

Paiement sur facture (Allemagne) :

Possible dès la première commande ! Les paiements sont exigibles immédiatement après l’émission de la facture, sans aucune déduction. La facture est envoyée avec la livraison et par courrier postal. Nous avons également besoin d’un justificatif d’activité professionnelle ou d’un extrait du registre du commerce, à transmettre au numéro de fax indiqué dans les mentions légales.

Pour les administrations et autorités publiques, une première commande sur facture est également possible sans justificatif professionnel distinct. Pour les commandes d’un montant élevé ou lors d’une première commande, nous nous réservons toutefois le droit de refuser le paiement sur facture.

Dans ce cas, vous en serez informé et pourrez régler votre première commande par paiement anticipé.

Paiement anticipé :

France, Autriche et Royaume-Uni

En cas de paiement anticipé, nos coordonnées bancaires vous seront communiquées dans la confirmation de commande. Dès réception du montant dû, nous procéderons à l’expédition de votre marchandise.

La facture est jointe à chaque colis.

Suivi des expéditions :

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail. Cet e-mail contient un lien vous permettant de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis DHL. Sur demande, vous pouvez modifier la date de livraison et choisir un lieu de dépôt.

Adresse de livraison différente :

Vous pouvez bien entendu indiquer une adresse de livraison différente. Il vous suffit de renseigner l’adresse souhaitée lors de votre commande dans notre boutique en ligne. Une livraison vers une consigne DHL (Packstation) est également possible. Pour cela, une inscription gratuite préalable auprès de DHL est nécessaire.

Devis :

Si vous souhaitez recevoir une offre personnalisée, il vous suffit de nous envoyer une demande de devis. Nous vous adresserons rapidement l’offre souhaitée.

CONTACT :

Didactum® Security GmbH
Marsweg 17

48163 Münster
Allemagne

Tél. : +49 2501 9716354
Fax : +49 2501 9716356
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Si vous avez besoin d’aide pour choisir les composants adaptés à votre projet, nous sommes naturellement à votre disposition.

Didactum Security GmbH utilise GoGreen de Deutsche Post DHL

Didactum Security GmbH expédie chaque année un grand nombre de colis via Deutsche Post DHL. Afin de réduire les émissions de CO₂ générées par les expéditions, l’entreprise participe depuis septembre 2013 au programme de protection du climat GoGreen de Deutsche Post DHL. Grâce à GoGreen, les émissions de gaz à effet de serre sont compensées par des projets climatiques reconnus à l’échelle internationale. Ainsi, vous contribuez, avec Didactum Security GmbH, à la protection du climat.