Firmware, mises à jour et
restauration

Avant d’effectuer une mise à jour, vous devez connaître la version de firmware actuellement installée sur votre appareil Didactum afin de pouvoir télécharger le fichier de mise à jour approprié.

Variante A – via l’interface web

Dans l’interface web, naviguez vers :

Menu système → Infos → Version du firmware

Le numéro de version affiché indique l’état actuel du pilote.

Variante B – via les statistiques du système

Statistiques générales → Infos système → Version du firmware

Cette étape doit toujours être effectuée avant une mise à jour ou une restauration. La réservation enregistre la configuration actuelle de l’appareil sous forme de fichier, qui pourra être rechargé ultérieurement.

Télécharger les paramètres (créer une sauvegarde)

1. Se connecter à l’interface web
2. Aller à : Menu système → Firmware → Télécharger les paramètres de sauvegarde
3. Le fichier est téléchargé sur votre ordinateur sous le nom settings.zor
4. Enregistrer le fichier dans un endroit sûr (par exemple sur un lecteur réseau ou un disque dur local)

Qu’est-ce qui est sauvegardé ?

• Configuration réseau (adresse IP, passerelle, DNS)
• Utilisateurs et mots de passe
• Configurations et désignations des capteurs
• Règles d’alarme et paramètres de notification
• Configuration SNMP
• Paramètres de messagerie électronique

Qu’est-ce qui n’est pas sauvegardé ?

• Données historiques des capteurs (historique des mesures)
• Schémas logiques (à sauvegarder séparément)

La mise à jour via l’interface web est la méthode la plus simple et recommandée pour actualiser le firmware de votre appareil Didactum.

Prérequis

• Paramètres sauvegardés (voir chapitre 2)
• Fichier de firmware approprié téléchargé (voir chapitre 1 pour le nom correct du fichier)
• Connexion réseau stable vers l’appareil assurée

Instructions étape par étape

1. Se connecter à l’interface web
2. Naviguer vers : Menu système → Firmware → Source de téléchargement → Depuis le système de fichiers local
3. Cliquer sur « Choisir un fichier »
4. Sélectionner le fichier de firmware approprié (voir les téléchargements ci-dessus)
5. Cliquer sur « OK » pour lancer le téléchargement
6. Une fois le téléchargement terminé, le message « Téléchargement du firmware » apparaît dans l’interface web

Durée et comportement de la mise à jour

• Durée totale : env. 2 minutes
• Pendant la mise à jour, la LED ERR sur la face avant clignote
• Une fois la mise à jour terminée : toutes les LED s’éteignent brièvement, l’appareil redémarre
• Après le redémarrage (30–60 secondes après l’extinction des LED), l’interface web est de nouveau accessible

Importer la configuration des capteurs

Via le même dialogue de téléchargement, il est également possible d’importer un fichier de configuration des capteurs préalablement sauvegardé (settings.zor) :

1. Menu système → Firmware → Source de téléchargement → Depuis le système de fichiers local
2. Sélectionner le fichier settings.zor
3. Cliquer sur « OK »

La mise à jour par clé USB permet d’actualiser le firmware même lorsque l’interface web n’est pas accessible ou qu’aucune connexion réseau locale n’est disponible.

Prérequis

• Clé USB formatée en système de fichiers FAT32
• Fichier de firmware approprié téléchargé
• Le nom du fichier ne doit pas être modifié (le processeur recherche un nom de fichier fixe)

Étape 1 – mise à jour du firmware par USB

Pour les appareils à partir de la version 2.7.1 :

1. Télécharger le fichier firmware.zor (mise à jour de l’interface web)
2. Optionnel : télécharger en plus firmware-kernel.zor pour la mise à jour du kernel
3. Recommandation : mettre à jour d’abord le kernel, puis l’interface web
4. Formater la clé USB en système de fichiers FAT32
5. Copier un fichier sur la clé USB (en conservant le nom du fichier)
6. Insérer la clé USB dans l’entrée USB « HS » de l’appareil
7. Attendre que l’appareil détecte automatiquement la clé et démarre le processus de mise à jour

Étape 2 – réinitialiser l’adresse IP ou les utilisateurs par USB

Dans le cas où l’interface web n’est pas accessible, des fichiers de service sont disponibles (à télécharger sous forme de tools.zip ou tools-DESKTOP-2M75R26.zip) :

1. Copier le fichier souhaité sur la clé USB (en conservant le nom du fichier)
2. Insérer la clé USB dans l’entrée USB HS
3. Attendre la fin du processus (les LED s’éteignent, le redémarrage a lieu)
4. Retirer la clé USB pendant le redémarrage

Étape 3 – appliquer les paramètres sauvegardés par USB

1. Formater la clé USB en système de fichiers FAT32
2. Copier le fichier de sauvegarde sur la clé USB et le renommer en settings.zor
3. Insérer la clé USB dans l’entrée USB HS
4. Attendre la fin du processus

Processus USB – remarques importantes

• Retirer la clé USB pendant le redémarrage (lorsque toutes les LED s’éteignent)
• Ne jamais redémarrer l’appareil manuellement pendant le processus
• En cas d’erreur lors de la mise à jour, la LED ERR reste allumée en permanence

La restauration des paramètres d’usine remet l’appareil à ses valeurs par défaut d’origine. Cela est nécessaire lorsque l’appareil ne fonctionne plus correctement ou que l’interface web n’est plus accessible.

Méthode A – via l’interface web

1. Se connecter à l’interface web
2. Naviguer vers : Menu système → Firmware → Rétablir les paramètres d’usine
3. Saisir la confirmation et lancer le processus
4. L’appareil redémarre avec les paramètres d’usine

Méthode B – par clé USB (si l’interface web n’est pas accessible)

Téléchargez le fichier de service settings.zor (à partir de l’archive tools.zip ou de l’archive tools-DESKTOP-2M75R26.zip) et suivez les instructions USB du chapitre 4.

Après la restauration, les données d’accès standard suivantes s’appliquent :

• Adresse IP : 192.168.0.193 (anciens appareils)
• Adresse IP : 192.168.0.101 (série T actuelle et PDU)
• Nom d’utilisateur : guest
• Mot de passe : guest

Méthode C – réinitialisation matérielle (bouton physique)

Certaines séries d’appareils disposent d’un bouton de réinitialisation matérielle à l’arrière ou sous l’appareil :

1. Recherchez le bouton marqué « RESET »
2. Maintenez le bouton enfoncé avec un objet pointu (par exemple un cure-dent ou un stylo) pendant 10 à 15 secondes
3. Relâchez le bouton lorsque les LED s’allument puis s’éteignent à nouveau
4. L’appareil redémarre avec les paramètres d’usine

Si vous avez précédemment créé une sauvegarde de vos paramètres (fichier settings.zor), vous pouvez les recharger de différentes manières.

Méthode A – restauration via l’interface web

1. Se connecter à l’interface web
2. Naviguer vers : Menu système → Firmware → Source de téléchargement → Depuis le système de fichiers local
3. Sélectionner le fichier sauvegardé settings.zor
4. Cliquer sur « OK »
5. Le système importe la configuration et redémarre si nécessaire

Méthode B – restauration par clé USB

1. Formater la clé USB en système de fichiers FAT32
2. Copier le fichier de sauvegarde sur la clé USB et le renommer en settings.zor
3. Insérer la clé USB dans l’entrée USB HS
4. L’appareil détecte automatiquement le fichier et applique la configuration
5. La LED ERR clignote pendant le processus – toutes les LED s’éteignent lors du redémarrage
6. Retirer la clé USB dès que les LED s’éteignent

Qu’est-ce qui est restauré ?

• Configuration réseau (IP, passerelle, DNS, VLAN)
• Comptes utilisateurs et mots de passe
• Désignations et configurations des capteurs
• Règles d’alarme et seuils
• Paramètres de messagerie électronique et SNMP
• Configurations de notification

Dans de rares cas, il est nécessaire de réécrire complètement le firmware de votre système de monitoring Didactum. Les raisons peuvent être, par exemple, un dysfonctionnement ou une mise à jour de firmware modifiant l’organisation de la mémoire.

Accessoires nécessaires

• Une carte SD (SDHC < 32 Go)
• Un lecteur de carte SD
• Le programme « Etcher » (etcher.balena.io)
• L’image de firmware actuelle pour la restauration du système

Préparation de la carte SD

• Insérer la carte SD dans le lecteur de carte
• Ouvrir le programme Etcher sur votre ordinateur
• Sélectionner le fichier de firmware et le support de données
• Cliquer sur le bouton « Flash ! » pour démarrer le processus d’écriture

Une fois le processus d’écriture terminé, vous pouvez restaurer le firmware de votre système de monitoring Didactum.

Réalisation de la restauration du système

1. Placer l’interrupteur DIP « N-R » de votre système de monitoring sur la position R pour Restore
2. Insérer la carte SD décrite par l’image de firmware dans le logement de carte SD de votre système de monitoring Didactum
3. Redémarrer l’appareil. La LED « Error » commence alors à clignoter. Cela signifie que le firmware est en cours d’écriture sur le système de monitoring
4. Attendre que la LED « ACT » s’allume. Retirer ensuite la carte SD
5. Remettre l’interrupteur DIP « N-R » sur N
6. Redémarrer à nouveau l’appareil

La face avant de l’appareil indique l’état du processus de mise à jour ou de restauration via les voyants LED.