Expédition & Paiement

Veuillez noter :

Nous ne pouvons malheureusement plus accepter ni traiter les commandes provenant de la Suisse et du Liechtenstein !

Après réception de votre commande, nous calculerons individuellement les frais de port et vous les communiquerons séparément.

Tous les prix indiqués sont des prix hors taxe sur la valeur ajoutée correspondante (nets).

Zone d’expédition 1

Frais de livraison : 12,90 euros (indépendamment du poids)
Service de livraison : DHL
Pays de livraison : Allemagne

Zone d’expédition 2

Service de livraison : DHL

Pays de livraison :

Zone d’expédition 3

Service de livraison : DHL

Pays de livraison : Norvège

Veuillez noter que des droits de douane et des taxes peuvent s’appliquer aux livraisons. Nous n’avons aucune influence sur ces frais.

Informations sur la commande :

Veuillez noter que Didactum® fournit exclusivement des clients professionnels, des entreprises et des institutions/autorités publiques. Les clients professionnels et les institutions publiques (autorités, communes, universités, etc.) sont livrés par Didactum® sur facture (sous réserve de vérification de solvabilité).

La TVA légale n’est pas incluse dans nos prix publiés ; elle sera indiquée séparément sur la facture au taux légal en vigueur à la date de facturation.

Méthodes de paiement :

Achat sur facture (Allemagne) :

Possible dès la première commande ! Les paiements sont dus immédiatement après la facturation sans aucune déduction. La facturation est effectuée avec la livraison et par courrier postal. Nous avons également besoin d’une preuve d’activité commerciale/extrait du registre du commerce, à envoyer par fax au numéro indiqué dans les mentions légales.

Pour les administrations et autorités, une première commande sur facture est possible même sans justificatif commercial distinct. Pour les commandes importantes ou les premières commandes, nous nous réservons le droit de ne pas traiter la commande sur facture.

Dans ce cas, vous serez informé et pourrez alors régler la première commande par virement anticipé.

Paiement anticipé :

France, Autriche et Angleterre

En cas de paiement anticipé, vous recevrez nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. Dès réception du paiement, nous expédierons la marchandise.

La facture sera jointe à chaque colis.

Suivi de l’envoi :

Dès que votre envoi quitte notre entrepôt, vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail. Cet e-mail contient un lien pour suivre l’emplacement actuel de votre colis DHL. Sur demande, vous pouvez modifier la date de livraison ou choisir un lieu de dépôt.

Adresse de livraison différente :

Vous pouvez bien sûr saisir une adresse de livraison différente. Indiquez simplement l’adresse souhaitée lors de votre commande en ligne. Une livraison à une Packstation DHL est possible. Pour cela, vous devez vous inscrire gratuitement une fois chez DHL.

Offre :

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Didactum Security GmbH utilise GoGreen de Deutsche Post

Didactum Security GmbH expédie de nombreux colis et paquets à ses clients via Deutsche Post DHL. Pour réduire les émissions de CO2 générées lors de l’expédition, Didactum Security GmbH participe depuis septembre 2013 au programme de protection climatique GoGreen de Deutsche Post DHL. Avec GoGreen, les émissions de gaz à effet de serre sont compensées par des projets de protection climatique reconnus internationalement. Ainsi, vous et Didactum Security GmbH contribuez ensemble à la protection du climat.