Sicherheitstechnik für Automaten

Automatensicherheit ist essenziell, da Automaten rund um die Uhr vor Angriffen von außen geschützt werden müssen. Dies gilt sowohl für Geldautomaten, als auch für Fahrschein-, Getränke-, Ticket- oder Zigarettenautomaten. Oftmals sind diese Automaten frei zugänglich (Parkhaus, Bahnhof, Einkaufscenter, öffentliche Plätze usw.). Moderne Überwachungsgeräte sorgen hier für zusätzlichen Schutz. 

In der Regel haben es die Automatenknacker auf den Inhalt des Automaten, sprich auf das Bar- bzw. Wechselgeld abgesehen. Wir alle kennen die Bilder gesprengter Geldautomaten. Aus Kostengründen kann nicht jeder Automat mit einem eingebauten Tresor und einer Farbpatrone ausgestattet werden. Bei Parkschein-, Getränkeautomaten oder Automaten für die (Zwischen-) Verpflegung, würde dies zu einer drastischen Erhöhung des Verkaufspreises führen.

Sicherheit von Automaten mit Didactum Sicherheitstechnik erhöhen

Der in Nordrhein-Westfalen ansässige Hersteller von Sicherheits- und Überwachungstechnik, die Firma Didactum Security GmbH aus Münster, bietet praxiserprobte Lösungen für den Schutz von Automaten an. So können auch bereits installierte Automaten mit einem Alarmanlage-System, wie beispielsweise dem Monitoring System 100 III, nachgerüstet werden. Hier handelt es sich um ein kompaktes Mess- und Überwachungsgerät mit 4 Anschlüssen für intelligente Sensorik. Auch ein Modell mit 24V DC Spannungsversorgung ist erhältlich.

Zusätzlich zu Tür- bzw. Magnetkontakten, kann der Automat auch mit einem kombinierten Glasbruch- und Erschütterungssensor ausgestattet werden. Dieser Sicherheitssensor kann speziell auf die zu überwachende Oberfläche (Glas, Holz, Stahlblech, Polycarbonat usw.) individuell angepasst werden. Des Weiteren verfügt dieser Sensor über einen eingebauten Sabotageschutz. Zusätzlich zur Sicherheitsüberwachung kann das Überwachungssystem 100T auch die Stromversorgung des Automaten überwachen und die Versorgungsspannung messen und aufzeichnen.

Sofern gewünscht, kann auch die Luftfeuchtigkeit des Automaten in Echtzeit (Fernüberwachung) überwacht werden. Optional kann auch ein Rauchmelder und/oder ein Gasmelder am Überwachungssystem angeschlossen werden.

Zuverlässige Benachrichtigungen und Alarme aus dem Automaten

Jedes webbasierte Mess- und Überwachungssystem von Didactum arbeitet eigenständig (neudeutsch: „Stand Alone“), ohne Abhängigkeiten von zusätzlicher Hard- bzw. Software. Der sichere Zugriff auf die deutschsprachige Webschnittstelle erfolgt per Webbrowser vom PC, Notebook, Smartphone oder Tablet aus.

Erkennt das webbasierte Überwachungssystem eine kritische Situation oder eine akute Bedrohung, wie z.B. das gewaltsame Aufhebeln / Öffnen des Automaten, so werden Benachrichtigungen und Störungsmeldung-Alarme in Form von E-Mail und/oder SMS (*via eingebautem GSM-/LTE-Modem bzw. Web-to-SMS Server) verschickt. Auch Manipulationserkennung und Vandalismus-Schäden können so frühzeitig erkannt und gemeldet werden.

Der Inhalt des E-Mail oder SMS Alarms kann per Makrofunktion individuell angepasst werden. Die Mitarbeiter in der Leitwarte können sich remote auf das Monitoring System 100t aufschalten und sich per optionaler Videoüberwachung-Kamera ein Livebild vom Geschehen verschaffen. Die im Monitoring System eingebaute Logik unterstützt auch das automatische Schalten von Alarmsirenen mit Blitzlicht. Ein offener Alarm hat so manchen Automatenknacker in die Flucht geschlagen!

Zusätzlich werden vom Überwachungssystem Meldungen in Form standardisierter SNMP Traps (Simple Network Management Protocol) an Automations- oder Managementsoftware verschickt. Die am Monitoring System angeschlossenen intelligenten Sensoren, können per SNMP Befehl ebenfalls direkt über LAN/WAN abgefragt werden. Wird beispielsweise die Innentemperatur im Automaten unter- bzw. überschritten oder fällt die Stromversorgung aus, so wird dies an per SNMP an die Überwachungssoftware/Leitwarten-Lösung fernübertragen (USV Batterie kann erforderlich sein).

I/O Kontakte des Automaten aus der Ferne überwachen

Das Überwachungssystem 100T des Herstellers Didactum bietet zusätzliche Eingänge für die Ethernet-Anbindung von Relais oder potentialfreien Störmeldern.

Tritt eine technische Störung im Getränke-, Fahrschein- oder Ticketautomaten auf (z.B. defekte Motoren), können spezifische Meldungen an die zuständigen (Service-) Techniker und die Mitarbeiter in der Firmenzentrale verschickt werden. Über das Webinterface können die 12V Schaltausgänge des Überwachungsgeräts manuell geschaltet werden (z.B. Türsteuerung). Eine Fernschaltung der Relais per SMS-Kommando (GSM- bzw. LTE-Modem erforderlich) oder eine regelbasierte Schaltung ist ebenfalls möglich.

Zutrittskontrolle des Automaten

Auf Wunsch kann das Überwachungssystem auch mit einem RFID- bzw. Ausweiskartenleser ausgestattet werden. Alle Öffnungs- und Schließvorgänge des Automaten werden vom 100 III Überwachungssystem kontrolliert und zusätzlich protokolliert. Auf Wunsch kann die Zentrale bei Öffnung des Automaten per E-Mail und/oder SMS* benachrichtigt werden. Auch ein Versand von Videobildern ist bei Öffnung des Automaten möglich. Geht ein RFID-Schlüssel oder eine Ausweiskarte verloren, so kann der elektronische Schlüssel sofort gesperrt werden.

Syslog Ereignisdatenbank & Messdatenspeicher für Betriebsinformationen

Das webbasierte Überwachungssystem speichert alle Zustandsänderungen und kritischen Ereignisse in der eingebauten Syslog-Datenbank. Die Syslog kann automatisiert in die Zentrale geschickt und von dort aus ausgewertet werden. Der integrierte Messdatenspeicher (neudeutsch: „Data Logger“) speichert die in Echtzeit gemessene Temperatur des Automaten.

Eine grafische Darstellung der Temperaturwerte ist direkt im Webinterface des Monitoring Systems 100T möglich. Sollte es Probleme mit der Lebensmittelkühlung des Automaten geben, so kann die Temperaturaufzeichnung im XML- oder CSV-Datenformat exportiert und mit gängiger Software, wie beispielsweise Excel von Microsoft, geöffnet und bearbeitet werden.

Für Aufsichtsbehörden oder Revisionszwecke können so Auswertungen und Nachweise in Sachen Automatensicherheit und Temperaturüberwachung des Automaten erstellt werden.