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Schutz von Büro und Serverschrank
In vielen Unternehmen befinden sich der Server und das gesamte Zubehör, wie z.B. Netzwerkswitch und Festplattenspeicher, direkt im Büro. Oftmals ist die im Büro installierte Server Hardware über die Jahre hinweg stetig gewachsen, so dass sich dort ein Wirrwarr von Hardware und Steckdosenleisten angesammelt hat. Für die optimale Büroüberwachung und Serverschranküberwachung empfiehlt sich der Einsatz moderner Überwachungstechnik.
Allein aus Gründen der Ordnung sollten Server, Backup-Festplatten und Netzwerkkomponenten grundsätzlich in einem 19 Zoll Serverschrank installiert werden. Ein professioneller 19 Zoll Serverschrank sprengt keineswegs das Budget der Firma und ist in unterschiedlichen Modellausführungen erhältlich. Um eine eventuelle Lärmbelastung der Mitarbeiter im Büro zu verringern, sind speziell schallgedämmte Serverschränke lieferbar. Diese lärmreduzierten Serverschränke sind oftmals mit Akkustikmatten ausgekleidet und reduzieren den Lärm von CPU-, Gehäuse- und Netzteillüftern.
Tipps zur Auswahl eines Serverschranks
Da ein 19 Zoll Serverschrank über viele Jahre hinweg genutzt wird, sollte für künftige Erweiterungen idealerweise eine Bauhöhe von 42 Höheneinheiten (HE) gewählt werden. Ein solcher Serverschrank bietet ausreichend Platz für künftige Server, VDSL Modems, Netzwerkswitches und Festplattenspeichersysteme. Ein integriertes Kabelmanagement erlaubt ein geordnetes Verlegen der Stromstecker und Netzwerkkabel im Serverschrank. Auch eine Telefon- und USV-Anlage kann dort installiert werden.
Sollte die bereits vorhandene Server Hardware keine 19 Zoll Bauweise bieten, so wird diese auf einen Einlegeboden im Serverschrank gestellt. Markenhersteller bieten für ihre Serversysteme geeignete 19 Zoll Umrüstkits für die Montage im Serverschrank an. Mit wenigen Handgriffen wird so aus einem Standgerät ein Server im professionellen 19 Zoll Format.
Im Büro vorhandenen Serverschrank grundsätzlich abschließen
Der im Büro vorhandene Serverschrank sollte stets verschlossen sein. Damit die Wärme des im Büro aufgestellten Serverschranks abgeführt werden kann, sollten der Deckel, die Seitenwände und die Rückwand aus perforiertem Stahlblech bestehen. Die Türen von Serverschränken, auch IT-Racks genannt, sind oftmals als Ausführung aus (Stahl-)Blech oder Glas erhältlich. Eine aus Sicherheitsglas bestehende Glastür bietet direkte Sicht auf das im Serverschrank installierte Server- und Netzwerkequipment.
Das Schloss der Serverschranktür sollte professionellen Ansprüchen genügen, um einen unberechtigten Zugriff oder einen möglichen Datendiebstahl zu verhindern. Zutrittskontrolle ist hier ein wichtiger Punkt: Auf konventionelle Schlüssel sollte verzichtet werden, da Schlüssel verloren gehen bzw. gestohlen werden können. Ein mit einem elektronischen Schloss ausgestatteter Serverschrank bietet hier eindeutig Vorteile.
Überwachung des im Büro installierten Serverschranks
Der im Büro vorhandene 19 Zoll Serverschrank sollte rund um die Uhr überwacht werden. Fallen die im Serverschrank vorhandenen Serversysteme aus, so können die Mitarbeiter nicht mehr arbeiten. Sind unternehmenswichtige Anwendungen nicht mehr verfügbar, kann kein Angebot mehr erstellt, keine Rechnung und kein Lieferschein mehr gedruckt werden.
Ein Serverausfall kann auch das mühsam erarbeitete Image der Firma beeinträchtigen. Daher sollte in einem jeden Serverschrank ein geeignetes Überwachungssystem inklusive wichtiger Sensoren installiert werden! Hier empfiehlt sich der Einsatz von Temperatursensor, Feuchtigkeitssensor, Alarmanlage, Videoüberwachung, SNMP Monitoring, Rauchmelder und Umgebungsüberwachung.
Ein Überwachungssystem für den Serverschrank, auch als Rack Monitoring System (RMS) bekannt, erfüllt denkbar wichtige Aufgaben. Die Investition in ein solches Serverschranküberwachungssystem sollte keinesfalls gescheut werden.
Risikofaktor Temperatur im Serverschrank
Die im Serverschrank installierten Server und Netzwerkkomponenten erzeugen bekanntlich Wärme. Im Herbst und Winter mag die Temperatur im Büro noch angenehm sein. Im Frühjahr und Sommer hingegen, können sich Büros oftmals schnell aufheizen und zu einem bedrohlichen Anstieg der Innentemperatur des dort aufgestellten Serverschranks führen.
Wird die Wärme aus dem Serverschrank nicht ausreichend abgeführt, können die sensiblen Server und Festplatten schnell überhitzen und schlimmstenfalls sogar irreparabel beschädigt werden. Daher sollte im Serverschrank ein geeigneter Temperatursensor für die Temperaturüberwachung installiert werden.
Risiko Luftfeuchte
Die relative Luftfeuchtigkeit des im Büro installierten Serverschranks sollte ebenfalls gemessen und überwacht werden. Ist die Luftfeuchte zu niedrig, so droht statische Entladung. Schlimmstenfalls kann dies zum Totalausfall empfindlicher Bauteile von Servern und Netzwerkkomponenten führen.
Eine zu hohe Luftfeuchtigkeit im Serverschrank kann die Bildung von Kondensat und Rost begünstigen. Treffen die mikroskopisch kleinen Wassertröpfchen auf die Platinen des IT-Equipments, so drohen teure Hardwareschäden. Ein geeigneter Feuchtigkeitssensor sollte daher in keinem Serverschrank fehlen.
Risiko Feuer und Brand im Büro
Ein Feuer kann innerhalb kürzester Zeit die gesamte Firma zerstören. Vielfach gelten Elektrogeräte als Brandursache. Als Klassiker gelten die im Büro vorhandene Kaffeemaschine oder der nicht ausgeschaltete Rechner. Auch ein defektes Netzteil des Servers kann einen Schmorbrand verursachen.
Werden Rauch und Feuer nicht rechtzeitig erkannt und gemeldet, kann der Brand schnell auf andere Räume übergreifen. Daher sollten im Büro und im dort aufgestellten Serverschrank geeignete Rauchmelder installiert werden.
Risiko Wasserschaden im Büro
Ein undichtes Ventil der Heizung, ein defekter Schlauch der Spülmaschine oder auch ein Rohrbruch kann für Wasserschaden im Büro ursächlich sein. Auch ein defektes Klimagerät kann erhebliche Mengen an Wasser freisetzen. Unwetterschäden, wie das Sturmtief Friederike im Januar 2018, können ebenfalls für eine Überflutung der gesamten Firma sorgen.
Bis die Versicherung den Schaden reguliert hat, können wertvolle Tage, Wochen und Monate ins Land gehen. Um den Austritt von Wasser zu erkennen, sollten in firmenwichtigen Räumen wie Büro, Produktion, Lager oder Logistik geeignete Umgebungsüberwachung und Wassersensoren installiert werden. Rohre können durch Anbringung von Wassersensoren mit Leckagekabel überwacht werden. Diese sind nicht teuer und schützen vor der bösen Überraschung eines Wasserschadens!
Risiko Datendiebstahl, Einbruch und Vandalismus
Nicht immer erfolgt der Diebstahl sensibler Firmendaten durch Hacker von außen. Die Gefahr eines Vor-Ort-Datendiebstahls durch Mitarbeiter, externe Servicekräfte und Besucher darf keinesfalls außer Acht gelassen werden! Daher muss der im Büro vorhandene Serverschrank ausreichend gesichert werden. Neben einer obligatorisch stets verschlossenen Serverschranktür sollten zusätzliche Magnet- und Türkontakte installiert werden.
Der Deckel, die Rückwand und die Seitenwände müssen, sofern diese nicht fest am Rahmen des Serverschranks verschweißt sind, ebenfalls mit Magnetkontakten gesichert werden. Zusätzlich sollte ein Erschütterungsmelder installiert werden, um ein evtl. gewaltsames Öffnen des Serverschranks frühzeitig zu erkennen.
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